Dialogic入门到系统工程师：CTI通信与语音集成详解

"《Dialogic从入门到系统工程师》是一本由张杨工作室编写的CTIBOOKS.COM出版的IT专业书籍，针对的是希望深入理解和掌握Dialogic技术的系统工程师和相关领域的专业人士。该书是'24小时从入门到精通系列'的一部分，特别关注于Dialogic在计算机通信与计算机语音集成技术中的应用。 该书的目的是提供一个全面的基础教程，从入门级别逐步引导读者成为系统级别的专家。首先，作者在序言部分阐述了编写本书的原因，强调了Dialogic技术在现代通信行业的重要性，并介绍了目标读者，即对CTI（Computer Telephony Integration，计算机电话集成）感兴趣的开发人员、项目经理和技术管理人员。 第一章深入讲解了CTI通信的基础知识，包括电信技术的概念和术语，如模拟信号和数字信号的区别，以及模拟线路和数字线路的特点。此外，书中还介绍了信令的基本概念，如不同类型的信令方式，如脉冲拨号和DTMF拨号，这些都是CTI系统中不可或缺的技术要素。 第二章则重点解析了一些关键名词的含义，如CTI本身、呼叫处理及其功能，如语音存储转发、数字键盘识别、文语转换、语音识别等。此外，作者详细列举了呼叫处理在各种应用场景中的运用，如自动总机、语音信箱、消息传递、按呼叫次数付费服务等，以及在呼叫中心中的应用。 通过阅读这本书，读者可以建立起坚实的Dialogic技术基础，了解如何将这些技术应用于实际的通信系统设计和开发中。无论是初次接触Dialogic的初学者，还是希望提升现有技能的系统工程师，都能从中受益匪浅。由于版权原因，所有内容均受CTIBOOKS.COM的版权保护，未经授权不得复制或侵犯。"