SugarCRM 6.4英文开发全面指南：开源CRM系统详解

"《SugarCRM英文开发指南》6.4版提供了全面深入的开发者文档，适合对英文有基础的读者理解和使用。该指南主要分为以下几个部分： 1. 概述：介绍了SugarCRM的基本概念，它是一个开源的客户关系管理（CRM）平台，旨在帮助组织高效地管理与客户相关的所有信息，包括账户、联系人、销售线索和机会等。 2. Sugar应用程序框架：详细解释了应用程序的核心组件，如销售自动化、营销自动化、客户服务、协作和报告，这些都是SugarCRM的核心功能，帮助提升业务流程的效率。 3. 模块框架：讲解如何创建和定制模块，这是 SugarCRM扩展功能的基础，允许用户根据自身需求扩展系统的功能。 4. 自定义Sugar：这部分涵盖了如何通过API和界面定制工具来个性化系统，以便更好地适应组织的具体业务需求。 5. Sugar逻辑：涉及业务规则、工作流和数据管理，让开发者能够编写复杂的逻辑以驱动系统的动态行为。 6. OAuth：介绍了一种授权协议，允许外部应用和服务与SugarCRM集成，实现安全的数据共享和权限管理。 7. 受众和相关文档：指南的目标读者是希望深入学习和开发SugarCRM的IT专业人员，同时指出了其他相关文档的链接，以供进一步查阅。 阅读这份指南需要一定的英文能力，但收获的是对SugarCRM强大功能的深入理解和如何利用其进行定制开发。更新日期为2012年8月24日，确保了提供的信息是最新的。通过阅读和实践，开发者可以掌握如何构建和优化基于SugarCRM的企业解决方案。"