VoLTE端到端语音质量分析与优化

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"该文主要讨论了VoLTE端到端语音质量分析,特别是针对单通、吞字、断续这三种常见语音质量问题的定义和分析。文中提到了一个端到端语音质量分析平台,该平台能够对VoLTE网络中的信令和用户面数据进行收集,以定位并解决语音质量故障。此外,还介绍了中国电信的VoLTE语音质量优化指导书,包括综合评价体系、信令流程和优化方法。" 在VoLTE高清语音通话中,语音质量问题是一个关键的考量因素,严重影响用户的通话体验。其中,单通、吞字和断续是常见的三大问题。单通指的是通话过程中,一方无法听到对方声音,分为短暂和长时间两种情况。吞字则是用户听到的部分语音有缺失,好像字被“吞”掉。断续则是通话语音出现频繁的断断续续,严重影响通话质量。 VoLTE端到端语音质量分析平台是一个强大的工具,它能够通过收集和分析S1-MME、S1-U、Mw、Gm、Gx、S11/5/8等接口的数据,对整个通信链路进行监控和诊断。这个平台利用聚类分析、关联分析和失败码分析方法,有效地定位问题,将故障范围缩小到无线侧、EPC(演进分组核心网)或IMS(IP多媒体子系统)等具体领域。 中国电信的VoLTE语音质量综合评价体系涵盖了多种评价指标和权重分配,旨在提供全面的性能评估。评价体系包括原始指标得分、各项指标权重以及综合评价得分的计算方法。优化流程包括对语音质差小区的识别和处理,以及对VoLTE业务端到端流程的深入剖析,如无线侧、EPC侧和IMS侧的信令流程。 接通问题和接通时延是优化的重点。接通定义涵盖了无线侧、核心侧和端到端系统的不同层面,而未接通的原因可能涉及到S1-AP/NAS协议、Diameter协议或SIP协议的消息错误。优化案例中提到的解决方案包括增强Msg3DTX的鲁棒性、调整专载带宽配置、解决专载数量限制、优化TAU流程、改进切换流程、调整不活动定时器设置、修正寻呼间隔、处理异常终端和不支持QCI1的自刷机终端等。 接通时延问题分析则关注不同子过程对总时延的贡献,以及不同呼叫场景下的时延影响,如电信VoLTE与电信C网/固话或他网的呼叫。通过对这些问题的深入理解和优化,可以显著提升VoLTE的语音通话质量和用户体验。