华为三支柱模式下的直接主管与HRBP实践

本文主要探讨了华为公司采用的三支柱模型（HRBP、COE、SSC）在人力资源管理中的实践，特别是在直接主管、教练和导师的角色定位以及人力资源角色职责的转变方面。其中，HRBP作为战略伙伴，参与战略规划并确保业务与人力资源战略的对接；HR解决方案集成者理解业务需求，制定并执行HR解决方案；HR流程运作者则负责规划和执行人力资源工作流程，提升效率。 在华为的人力资源管理体系中，直接主管、教练和导师是三个关键角色。直接主管的主要任务是把握团队发展方向，提供必要的支持和及时的反馈，他们需要驱动团队进行意见交流，参与绩效管理的日常辅导，并在员工遇到困难时提供帮助。教练的角色更偏向于专业指导，通过一对一的辅导帮助员工提升技能，起到穿针引线的作用。而导师则侧重于对新入职干部的特定知识和经验分享，他们在新员工适应新岗位的过程中，及时提供经验，响应求助。 战略管理部分，通过BLM（Business Leadership Model）原理的应用，人力资源部门参与战略规划，理解和解析业务策略，将这些策略转化为可操作的人力资源战略。这包括对外部环境的洞察，了解客户需求，竞争对手分析，以及人才市场的研究，以确定组织、人才和氛围的改进方向。 在组织诊断环节，HR需要理解业务诉求和痛点，通过各种工具识别需求和问题，为制定解决方案提供基础。同时，HR解决方案集成者会集成中心专家（COE）的专业知识，设计出简洁而适用的HR解决方案，并与管理层协作推动执行。 对于新上岗干部的90天转身辅导，这是为了让新干部快速适应新角色，通常包括理解岗位职责，建立工作网络，学习并应用新技能，以及制定短期和长期的工作目标。 最后，HR流程运作者负责规划人力资源的重点工作，制定HR工作日历，确保各项工作有序进行，同时不断优化流程，以适应公司政策导向和业务需求，提高人力资源工作的质量和效率。 华为的三支柱模型强调了人力资源部门在战略层面的参与，解决实际业务问题的能力，以及流程优化和执行的效率，体现了现代人力资源管理的综合性和实战性。