2018上半年手机换机洞察:Apple稳固第一,华为逆袭,消费行为新趋势
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更新于2024-06-30
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"今日头条2018年上半年的《用户手机购换行为洞察白皮书》深入剖析了中国手机市场在该时期的重要趋势。随着国内市场规模的收缩和用户换机周期的延长,手机厂商们面临着激烈的竞争,尤其在智能手机市场进入“中年危机”的背景下,争夺用户成为关键。报告指出,尽管消费者购机行为被看作是消费升级的表现,即消费者愿意投入更多预算购买手机,但中国信通院的数据却显示,手机销售平均价格在2018年出现了连续两个季度的下降,这与预期的消费升级趋势相悖。
核心发现部分,报告显示Apple在换机留存率上保持领先地位,远超安卓阵营,华为更是超越OPPO和vivo,成为安卓品牌中换机留存率最高的,且其连续五个半年的增长态势表明其品牌稳定性。华为、小米、OPPO和vivo(简称“华米OV”)四大品牌在换机留存率上表现出明显的差异化,其中“华米OV”均超过了30%,而其他品牌则相对较低。
值得注意的是,换机留存率高的产品系列主要集中在“华米OV”旗下,如华为Mate系列以47%的高留存率占据榜首。研究还发现,高价产品系列的换机留存并不一定高,那些具有特色、针对特定功能或消费群体的产品,例如小米Max系列和三星W系列,往往有较高的留存率。
品牌用户的流向也显示出不同特征:华为的净流入用户以年轻人为主,而净流出用户偏向于年纪较大,这反映了华为品牌在年轻化转型上的进展;小米吸引的新用户年龄偏大、性别偏男性,而OPPO和vivo的净流入用户下沉程度大于净流出用户,这表明这两个品牌在下沉市场的策略更为成功。
这份白皮书提供了丰富的消费者行为洞察,对于手机厂商来说,理解并适应这种市场动态,制定有效的用户获取和保留策略,是应对当前零和博弈的关键。通过深入分析用户换机行为,厂商可以优化产品定位,提升用户体验,以在激烈的市场竞争中占据优势。"
2022-08-03 上传
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曹将
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