电子商务概论:从传统商务到现代信息技术
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更新于2024-08-21
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"电子商务课程概述,包括传统商务与电子商务的对比,以及电子商务的广泛定义和组成部分。"
在电子商务的课程中,通常会涵盖56个学时的全面学习,其中包括32个理论学时和24个实践学时,旨在深入理解和应用电子商务的各个方面。课程从第一章的电子商务概述开始,主要探讨了电子商务的基本概念。
1.1电子商务的基本概念分为三个部分:
1.1.1部分介绍了日常生活中的电子商务应用,涵盖了出行、住宿、饮食、衣物购买以及社交活动等多个领域,展示了电子商务无处不在的影响。
1.1.2部分则对电子商务的定义进行了详细阐述。电子商务不仅限于在线交易,它还包含了更广泛的商业活动,如市场调研、客户关系管理和供应链管理。狭义的电子商务主要指通过互联网进行的交易,而广义的电子商务则涵盖了所有利用现代信息技术进行的商务活动。电子商务的核心在于其商务本质,即人与人之间的交易,而非仅仅依赖电子工具。
1.1.3部分讨论了传统商务与电子商务的区别。在传统商务中,购销交易涉及采购订单和发票等纸质文档,而在电子商务中,这些流程被数字化,提高了效率和便利性。
电子商务的发展依赖于现代信息技术,如计算机技术、电子通信技术、网络互联技术和多媒体技术等。网络层包括各种通信协议,如EDI、LAN、Intranet等,它们共同构建了电子商务的基础架构。电子商务的安全、标准和法规也是重要组成部分,确保交易的可靠性和数据的隐私。
在电子商务的框架中,技术层提供了安全和网络协议的支持,贸易服务层则涵盖了诸如信息安全、身份验证、网上支付和目录服务等关键服务。多媒体消息和信息发布层利用HTML、Java和WWW等技术实现信息的展示,而报文和信息传播层则处理数据交换。电子商务的应用层则具体表现为各种在线购物、服务预订等实际操作。
通过这个课程,学生将了解到电子商务的全貌,包括其技术基础、商务模式和法规环境,并有机会通过实践学时来掌握相关技能,以适应不断发展的数字化商业世界。
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