大学生创业关键抉择：适合与市场需求

本次提供的文档是《大学生创业基础》综合测试题，包含了关于创业初期决策和经营策略的多项选择题。以下是从这些题目中提炼出的关键知识点： 1. **创业选择的重要性**：题目强调了创业者应选择适合自己（D）的项目，而非盲目追求利润最大（A）、依赖他人推荐（C）或受他人成功影响（D）。适合自己的项目更有可能带来成功。 2. **选址策略**：交通繁忙的地段并非理想的商业选址（C），而是需要考虑客流量（A）和商圈档次（B），以及实际的经营成本如租金（C）和物业条件（D）。 3. **市场洞察**：小王的创业动机源自日常生活中发现的市场需求（B），这体现了抓住偶然市场机会的创业思路。 4. **客流量与选址**：企业选址时，客流量（A）是首要关注的因素，因为客流量直接影响业务的潜在收益。 5. **客户管理**：企业客户在货款支付方面的特点是支付保障（C），即通常不会出现坏账，这对于企业的资金流管理至关重要。 6. **客户资料管理**：现代企业倾向于使用电脑（C）来记录客户资料，提高效率和准确性。 7. **客户服务**：处理顾客投诉时，快速反应（D）是最实质性的，表明及时解决顾客问题对企业形象和满意度的重要性。 8. **定价策略**：高价撇油定价（A）指的是新产品上市时采取高价策略，以便在早期阶段获取更高的利润。 9. **公关重点**：微小型企业公关工作应聚焦于商圈社区（E），与当地居民建立良好关系。 10. **口碑营销**：“口碑原理”强调通过顾客之间的口口相传（C）来提升品牌形象。 11. **创业条件**：强烈的创业欲望（B）被列为创业的第一个条件，表明决心和驱动力在创业过程中的关键作用。 12. **交通便利性**：增加商铺的交通便利性包括考虑公共交通（公交、轨道）和长途汽车站（D），这些是吸引顾客的重要因素。 13. **市场研究**：新办企业需要对市场进行实事求是（C）的评估，避免过于乐观或悲观。 14. **识别机会**：倾听人们的不满（D）是识别创业机会的有效方法，反映了消费者需求的重要性。 15. **消费行为**：教师和老板的消费习惯受其职业地位（A）影响，反映出职业角色对消费决策的影响。 16. **竞争优势**：在竞争激烈的市场中，微小型企业可以选择以服务取胜（B），提供差异化优势。 这些知识点涵盖了创业初期的关键要素，从选择项目到市场定位、客户服务、经营策略等方面提供了实用的建议。