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20 世纪 30 年代超级市场的出现向商业世界证明了,减少成本向顾客提供低价商品可以赚取利润。零售
商人不久之后把这一理念带到了普通商店的运营里。奉行节约实用原则,不对货架做过多装潢,商店可以节
省资金。他们还通过删减人员来节约成本,这当然意味着人工服务的减少。但是正是因为在这些地方降低了
成本,商店就可以提供具有竞争力的低价,吸引顾客光临这样的朴实无华的商铺。
沃尔顿观察普通商店赚取利润的同时,发现了一种完善这种商业模式的方法。按常规来说,在闹市区
开店是一个明智的选择,而沃尔顿却开始在乡村地区开店。确切地说,他在人口总数为 5000 到 25000 人的
小镇开店。消费者们宁可到这些商店购物,而不是开车到临近的都市去。因为沃尔顿是第一个进入这些小型
市场的人,他就拥有优势,这是其他稍后敢于进入这类地方市场的竞争者所不及之处。今天,沃尔玛握有生
杀大权,有些公司的存活甚至还要依赖与这家零售商的生意呢!
尽管沃尔玛成功了,但并非它的所有公司都没有错误。下次您可以浏览一下他们的众多的难堪的失误,
可以作为您管理好你自身财务的提示和参考。
2. 微软
无论你喜欢与否,你不能否认微软具有横扫千军的霸气。随着电脑时代的来临, 1981 年,这家公司为
IBM 的个人电脑开发的操作系统就领先于众。 此后,微软适应新的发展和挑战的能力让它占据了该行业的顶
峰。
在为非科技团体开发软件的竞争中,微软用自己的操作系统控制了市场 ——尤其是,它的一套办公软件
解决了文字处理(微软 Word)和电子制表(微软 Excel)的制作技术。另外,其他公司想要开发与这个操作
系统兼容的软件就必须支付版税(牌照费) 。
这样的市场垄断权力让微软在 20 世纪 90 年代加入到互联网大战。 虽然微软加入这场战争的时间相对落
后,但它开发了一个网络浏览器( IE),并用其挑战被推崇的网景浏览器。微软把 IE 与办公软件其余的成功
的软件捆绑一起,在信息高速公里上占领了重要据点,并打败了它的对手。
在《商业进化论》 中,作者埃里克· 马克解释说, 微软商业模式的强大之处在于, 公司会突袭其他市场。
微软在扩张自己的软件影响力的同时, 还在其他舞台上打败了竞争者。 在今天看来微软不仅在操作系统和网
络浏览器,而且在博彩领域都超过了对手。
3. 麦当劳公司
把两块牛肉饼、 特质调味汁、 生菜、干酪、腌菜、洋葱, 夹到两片芝麻面包之间: 一道美味大餐亮相了。
但这和高速、优质、一致和房地产有什么联系吗?但就是这些特征建立起一个伟大的商业模式。麦当劳兄弟
的天才想法创造了快餐,他们把流水线生产引入餐饮行业 ——这是商业界的天作之合。
但是在推销员雷·克洛克接管之前,这项新产业一直没有迸发出自己的全部潜力。通过与麦当劳兄弟合
伙,并最终接管了这项事业,克洛克全力以赴出售麦当劳餐饮的特许权。特许权连锁在当时并不是一个激进
的理念:麦当劳和其他餐馆在克洛克掌管之前就这么做了。但是克洛克对这个理念有自己的独特倾向。
克洛克严格掌控自己的特许权, 保证全国每一家餐馆遵守自己的商业惯例和清洁标准。 他的经营手法排
除大的投资者,但租地成本让克洛克很难获取利润。所以他采取了向经销商转租店面的手法。房地产所有权
给克洛克提供了现金流, 这些钱被用来充当购置更多地产的预付定金, 所增加的地产继续被用来转租给获得