2011年10月系统集成项目经理考试题库详解与关键词

本题库涵盖了系统集成项目经理的继续教育考试内容，重点围绕项目管理、信息技术基础知识以及IT服务的实践操作。以下是从部分题目中提炼出的关键知识点： 1. **数据备份策略**：在项目管理中，理解不同的备份类型是重要的。题目提到的三种备份方式包括完全备份（备份所有数据）、增量备份（只备份自上次备份以来更改的数据）和差分备份（备份自上次增量备份以来更改的数据），其中差分备份是常见的一种方法。 2. **商业智能(BI)**：成功的BI项目不仅关注技术部署和使用，还强调其灵活性和对业务需求的适应性，以及大数据管理和用户体验，如信息交付的快速性和个性化。 3. **关联分析**：在这个领域，关键要素包括支持度（数据项出现的频繁程度）、置信度（一项数据项出现在另一项数据项后的可信度）和提升度，但满意度并不属于这一范畴。 4. **IT优化实践**：选项中提到的虚拟化、外包和调优都是常见的IT优化手段，而咨询服务更多的是战略层面的顾问角色，不属于直接的优化行为。 5. **软件开发生命周期**：初步用户手册应在需求分析阶段编写，确保文档与用户需求的紧密关联。 6. **系统稳定性评估**：在测评阶段，系统需要连续运行至少一个月，以验证其稳定性和可靠性。 7. **财务管理流程**：财务管理的关键环节包括预算制定、成本核算和结算，而测算通常不是独立的关键动作。 8. **持续改进模型**：戴明环（PDCA）是一个循环改善模型，包括策划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act），不包括反馈环节。 9. **网络架构核心**：在局域网中，网络服务器作为网络控制的核心，负责数据的存储、管理和分发。 10. **第四层交换**：在负载均衡中，除了基于IP地址，还会根据端口或应用层信息进行虚拟连接的交换，实现高效的数据包路由。 这些题目展示了系统集成项目经理需要具备的知识范围，包括信息技术基础设施管理、项目管理方法论、以及对当前IT行业趋势（如BI和云计算）的理解。通过学习和熟悉这些知识点，项目经理能够更好地应对实际项目的挑战。