证券公司IT自动化运营实践与优势

"本文主要探讨了证券公司实施IT自动化运营的重要性、方案以及所带来的优势。证券公司的IT自动化涉及人员职责、流程协调与技术整合，旨在提升运营效率和问题响应速度。文章提到了IT自动化的三个阶段，并指出ITIL作为人工运维的最佳实践在落地时可能遇到的挑战。Gartner的预测显示，自动化将大幅降低IT服务的人工成本。解决方案包括建立中央监控中心，集成多种监控系统，以及设立中央自动化操作中心，通过可视化流程执行器和权限控制实现高效自动化。此外，文中还展示了自动化操作中心在实际操作中的应用，如开市流程的自动化处理。" 证券公司在IT运营自动化方面，首先要理解其基本构成，即“人员+流程+技术”的固化。人员职责明确，流程协调和调度优化，再配合技术手段，能形成一个高效运行的自动化体系。IT自动化运营经历了从初级的单一任务自动化到全面流程自动化再到智能决策自动化的发展阶段，是信息化时代提高服务质量和效率的必然选择。 ITIL（信息技术基础设施库）提供了一套标准运维流程，但全盘实施可能面临周期长、效果不显著的问题。而IT自动化则更注重实际问题的解决，周期短且效果明显。Gartner的预测表明，到2015年，自动化将显著降低IT行业的运营成本。 自动化解决方案中，证券公司建立了中央监控中心，集成各种监控系统，包括UPS、空调、网络管理、设备管理等，以确保整个IT环境的稳定运行。同时，对关键应用系统如深沪卫星报盘、集中交易系统等进行监控，以及时发现并处理问题。 中央自动化操作中心是自动化解决方案的核心，它拥有直观的可视化流程执行器，支持多种执行模式，如单步、自动、定期和条件执行。权限控制确保了安全，丰富的自动化脚本功能覆盖了日常、应急、系统和辅助等多种场景。操作记录的留痕功能方便了检查与审计。 以开市流程为例，中央自动化操作中心能够自动处理这一复杂且关键的流程，减少了人为错误，提升了开盘运行的稳定性。通过这些自动化实践，证券公司不仅降低了运维成本，还提高了服务质量，确保了业务的连续性和安全性。