打破QA魔咒:从质量保证到工程实践
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更新于2024-08-28
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"如何从QA(软件质量保证)逐步成长为EP(Engineering Productivity,工程效率专家),是本文的核心讨论点。作者分享了自己的从业经验,探讨了软件开发模式的演变,以及QA团队在其中面临的挑战和发展困境。文章提出了‘组织发展魔咒’的概念,即管理层对测试和质量保证的忽视可能导致团队发展受限,并形成恶性循环。"
在软件行业中,QA团队的角色经历了显著的变化。早期,QA主要关注流程管理,确保软件开发遵循既定规范。随着时间推移,自动化测试成为主流,旨在提高测试效率和准确性。然而,随着敏捷开发和持续集成的引入,QA团队开始面临新的挑战,既要提升技术能力,又要应对组织内部对测试工作的误解和轻视。
"组织发展魔咒"描述了这样一个现象:当公司高层认为测试不重要时,这将影响团队士气和职业发展,导致人才流失。自动化测试虽然能提升效率,但若没有正确理解其价值,可能会进一步强化外界对QA团队的“低技术”刻板印象。在这种情况下,QA团队与公司的战略目标逐渐脱节,陷入自我证明的循环。
为了打破这个循环,作者提出一种激进的解决方案:取消传统的QA团队。但这并不意味着放弃质量保证,而是通过改变组织结构,让所有开发人员共同承担质量责任,实现“吃自己的狗食”的原则,即每个阶段的开发者都要对其代码负责,从而提高整体工程效率。
这样的转变需要建立一些核心价值观,如个人责任感。在新的模式下,每个开发人员都参与到质量保证过程中,消除上下游部门间的隔阂,改善工作氛围,提升团队协作效率。这不仅有助于提高软件质量,也有助于重塑QA工程师的职业形象,让他们在组织中发挥更重要的作用。
在实际操作中,改组研发团队,将质量保证融入每个开发者的日常工作中,是实现这一转变的关键步骤。通过这种方式,QA工程师可以摆脱传统的角色限制,转变为推动工程效率提升的专家,更好地服务于公司的整体愿景和计划。
2021-03-23 上传
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