"凯迪公司组织设计案例及管理学原理应用"

第六章 组织设计案例 管理学原理与方法 本案例主要介绍了上海市的一家中型企业凯迪公司的组织设计情况。凯迪公司主要业务是为企业用户设计和制作商品目录手册，公司在浦东开发区和市区内各设有一个业务中心，分别为A中心和B中心。A中心内设有采购部和目录部，采购部负责接受用户的定单，选择和定购制作商品目录所需材料，而目录部则负责设计用户定制的商品目录。另外，公司总部和B中心都设在市区，B中心专门负责商品目录的制作。 在这样的组织结构下，凯迪公司的总经理刘利经常听到设计人员抱怨受到的约束过大，无法实现艺术上的创新与完美。作为负责业务经营的主管，刘利决定根据公司业务发展的需要，在B中心成立一个市场部，专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力，并向采购员提出建议。然而，市场部成立后，出现了各种不同意见。采购员和设计员强烈反映市场部多余，干涉了他们的工作；而市场部人员则认为，采购员和设计员墨守成规，缺乏远见。 这个案例反映了在组织设计中，不同部门之间的协调与沟通是非常重要的。在凯迪公司的情况下，由于采购部和目录部在A中心的工作方式，以及市场部的引入导致了组织内部的不协调现象。解决这一问题，需要从组织结构、分工协作和沟通协调等方面进行合理的设计和调整。 首先，对于A中心内部的采购部和目录部，公司要求每个采购员独立开展工作，而目录部则服从采购员提出的要求。这种工作方式并不利于部门之间的协作，采购员和设计员之间存在着约束和冲突。对于这一情况，可以考虑重新进行分工设计，建立更加灵活有效的工作协作机制，让采购员和设计员在工作中能够更好地合作，互相促进，从而提高工作效率。 其次，对于B中心的市场部引入后导致的工作冲突问题，公司可以考虑重新规划市场部的职责和工作范围，使其更好地融入到整个组织中。同时，也需要加强不同部门之间的沟通和协调，建立起相互理解和支持的工作氛围，使得各部门能够合作共赢。 最后，凯迪公司需要在组织设计方面更加注重人力资源的管理。除了部门间的协调外，公司也需要关注员工的培训和激励机制，使得员工能够在工作中得到更好的成长和发展，增强员工的团队意识和工作合作能力。 综上所述，凯迪公司在组织设计中面临着部门之间的协调问题。针对这一情况，公司需要重新思考组织结构和工作流程，建立更加灵活高效的工作机制，加强部门间的沟通和协调，注重人力资源的管理，从而实现组织整体的协同发展。这样，才能更好地适应和应对市场的变化，促进企业的可持续发展。