项目管理：干系人、角色与知识领域解析

"项目管理涉及项目经理的角色、项目干系人的管理和9大知识领域的概述，适合2012年软考项目管理师备考。" 项目经理在项目管理中扮演着领导者和管理者的角色。作为领导者，他们需关注组织的根本问题，预见未来发展，并设定明确的方向，引导团队共同努力。作为管理者，他们要专注于具体任务，确保项目按照规划执行，解决出现的问题，维持项目稳定。项目经理应具备广泛的知识，包括IT技术、客户业务和项目管理知识，以及良好的沟通协调能力和职业道德。他们还需有一定的领导力和管理能力。 项目干系人是与项目结果有利益关系的个人和组织，包括项目经理、用户、项目执行组织和项目发起者。管理项目干系人的期望是一项挑战，因为他们可能有相互冲突的目标。项目经理需平衡各方利益，减少负面影响。 PMBOK将项目管理归纳为9大知识领域，但具体内容未在摘要中详细列出。通常这9大领域包括：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理以及采购管理。这些领域涵盖了项目的整个生命周期，从启动到收尾的所有活动。 "5天课程系列：准高级项目经理的5天修炼"是一本针对信息系统项目管理师考试的备考指南。书中依据考试大纲，深入讲解项目管理和信息系统集成的专业知识，设有课堂练习和记忆技巧，旨在帮助考生高效备考。这本书适合自学、培训班教学，也可作为项目经理的参考资料。作者根据多年培训经验，总结了难点、重点，并提供模拟试题和解答，以帮助考生克服考试难度，成功获得高级项目经理资格。