项目整体管理：从启动到收尾的关键步骤

"系统集成项目管理工程师_6_项目整体管理" 项目整体管理是系统集成项目管理中的核心组成部分，它涵盖了项目的全过程，旨在确保项目的各个部分协调一致，以达成最终目标。整体管理不仅包含了对项目的综合管理和全局视角，还涉及到在项目管理过程组中整合并协调不同的过程和活动。 6.1 项目整体管理的主要活动和流程包括以下几个关键步骤： 1. **项目启动**：这一阶段通常由项目发起人或投资人发布项目章程，正式批准项目并任命项目经理，授权其使用资源进行项目运作。项目章程是连接项目与组织日常运营的桥梁，包含了项目的目标、预期结果和项目经理的职责。 2. **编制初步范围说明书**：根据项目需求，项目经理需制定初步的项目范围说明书，明确项目要做什么，不做什么，为后续的计划制定提供基础。 3. **制定项目管理计划**：此步骤涉及详细规划项目，包括时间管理、成本管理、质量管理等多个方面，以形成全面的项目管理计划。 4. **指导和管理项目执行**：在计划的基础上，项目经理和团队执行各项任务，确保按计划推进。 5. **监督和控制项目**：通过监控项目进度、质量、成本等关键指标，及时发现偏差并采取纠正措施。 6. **整体变更控制**：当项目中出现变更时，需要通过整体变更控制过程来评估变更的影响，审批变更请求，并更新相应的计划和文档。 7. **项目收尾管理**：项目完成后，进行收尾工作，包括验收、交付、文档归档、团队解散以及经验教训的总结。 6.2 项目启动是项目生命周期的起点，它基于以下依据： - **合同**：对于有合同的项目，合同是启动的法律基础。 - **工作说明书（SOW）**：内部项目由项目发起人或赞助人提供，外部项目则包含在顾客的招标文件中。 - **环境和组织因素**：包括组织文化、法规、市场条件等影响项目启动的外部因素。 - **组织过程资产**：包括组织的历史项目资料、模板、案例库等，为项目启动提供经验和指导。 6.2.3 项目启动的方法、工具和技术主要包括： - **项目管理方法**：定义项目管理过程组及其相互关系，确保项目有序进行。 - **项目管理信息系统（PMIS）**：用于收集、处理、存储和分发项目信息的集成工具。 - **专家判断**：利用领域专家的经验和知识来评估和决策。 6.2.4 项目启动的主要成果是项目章程，它是授权项目经理进行项目活动的官方文件，同时还包括了项目的初步规划和项目经理的委派。 在项目管理中，每个阶段的成果都会为下一个阶段提供输入，整体管理就是确保这种连贯性和一致性，以实现项目目标的成功交付。对于系统集成项目管理工程师来说，掌握项目整体管理的知识和技能至关重要，因为它直接决定了项目的效率和成功率。