信息系统开发与项目管理实践

"信息化系统开发之项目管理" 在信息化系统开发过程中，项目管理扮演着至关重要的角色。项目管理涵盖了从需求分析、系统设计、开发、测试到最终部署和维护的一系列过程。本资料主要探讨了信息系统开发的项目管理，包括开发方式、项目工作计划以及外包策略。 一、信息系统开发方式 在信息化系统开发中，通常采用应用系统软件购置与专门开发相结合的方式。对于通用性强、需求稳定的管理模块，可以选择购买商品软件。这一过程涉及需求提出、软件公司选择、目标与要求明确、模块确定、方案设计和实施。而对特定组织需求或复杂功能，则需要专门开发，这包括对现有管理过程的调整、重组以及相关人员的培训。 二、业务外包 业务外包成为信息系统开发中的常见策略，特别是将非核心业务委托给专业公司，以降低费用和提升效率。信息系统开发的外包包括全部或部分项目委托、顾问服务等。在选择承包方时，需考虑其技术能力、信誉和成本效益。 三、项目工作计划 项目管理的关键在于制定详尽的工作计划，并确保计划的执行。系统工程方法被用来规划各个开发阶段、子项目和工作步骤。在编制计划时，需明确阶段划分、依赖关系、开发顺序以及工作量。常用的计划编制工具包括甘特图和网络计划法，如关键路径法(CPM)或计划评审技术(PERT)。 1. 甘特图 甘特图是一种直观的进度管理工具，通过线条表示任务的起止时间，便于查看任务之间的并行和顺序关系。它可以帮助管理者清晰地识别项目的进度和潜在的延误。 2. 网络计划法 网络计划法，如CPM或PERT，更适用于处理复杂的任务依赖关系，能够确定项目的关键路径，即决定项目最短完成时间的任务序列，有助于优化资源分配和控制风险。 四、日常运行与维护 信息系统的运行管理包括日常运行和维护两个方面。日常运行涉及系统的常规操作，如数据处理和用户支持；日常维护则涵盖系统的适应性维护，如错误修复、性能优化和升级更新。 五、信息系统的评价 信息系统的评价是评估系统性能、效果和价值的重要手段，包括技术性能、用户满意度、经济效益等多个维度。通过评价，可以识别系统的优势和不足，为系统的持续改进提供依据。 六、信息主管与信息管理部门设置 信息主管，通常称为CIO（Chief Information Officer），负责组织的信息战略规划和管理。信息管理部门则负责协调信息系统开发、运行和维护，确保信息系统的有效性和安全性。 信息化系统开发的项目管理是一个涉及多方面知识和技能的综合过程，需要深入理解各种开发策略、工作计划方法以及如何有效地进行外包和系统评价，以确保信息系统的成功实施和持续优化。