管理学原理考试题库：陕西师范大学专升本考评作业

管理学原理知识点总结 一、管理学基本概念 * 管理：是指为了达到组织目标，通过计划、组织、领导和控制等过程，来协调和指导组织成员的活动。 * 德尔斐技术：是一种通过专家判断和群体讨论，来预测和分析未来的趋势和发展的技术。 * 目标管理：是指根据组织的总体目标，设定和分解下去的目标，并对其进行实现和控制的过程。 * 马斯洛的需求层次：是指人类需求的五个层次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 * 效价：是指个人对工作的满意度和投入程度的衡量指标。 * 管理方格论：是指根据领导者的领导方式和员工的需求层次，来确定领导者的领导方式的理论。 * 公平理论：是指员工对自己和他人的报酬和贡献的比较和衡量的理论。 * 头脑风暴法：是一种通过自由讨论和想象，来产生创意和解决问题的方法。 * 授权式领导：是指领导者授予员工一定的权力和自由，来提高员工的积极性和创造性的领导方式。 * 管理幅度：是指领导者所管理的员工数量和范围的衡量指标。 二、管理学原理 * 决策遵循的是满意原则，而不是最优原则：说明在决策过程中，人们通常会选择一个满意的解决方案，而不是最优的解决方案。 * 员工在工作中只关心自己的付出和报酬：说明员工的积极性和满意度取决于自己的付出和报酬。 *只要制定好计划，组织结构调整的有效，员工积极性被调动起来，就可以保证行动按计划执行，控制是不必要的：说明计划和组织结构调整对员工积极性的影响。 * 组织的层级与组织的管理幅度成正比：说明组织的层级越高，领导者的管理幅度也越大。 * 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑：说明计划工作的重要性和作用。 三、管理学原理图示 * 按职能划分的部门化组织图：展示了组织中各个部门的职能和关系。 * 图示管理者方格：展示了领导者的领导方式和员工的需求层次。 * PERT网络结构图：展示了项目管理中各个任务和活动的关系和顺序。 * 矩阵型结构：展示了组织中各个部门和职能的关系和协调。 四、管理学原理应用 * 管理者必须具备的三种技能：是指技术技能、人际技能和概念技能。 * 实现有效的授权：可以通过授予员工一定的权力和自由，来提高员工的积极性和创造性。 * 泰罗的科学管理理论：强调使用科学方法来提高生产效率和降低成本。 * 路径——目标理论：强调根据员工的需求和目标，来提高员工的积极性和满意度。 * 领导权力：是指领导者对员工的影响和控制能力。 * 梅奥的霍桑实验：强调员工的积极性和满意度取决于工作环境和人际关系。