ChatGPT:人机交往的新边界与未来挑战

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本文《ChatGPT与人机交往的现实和未来》基于德国哲学家尤尔根·哈贝马斯的交往行为理论,深入探讨了人工智能模型ChatGPT如何塑造和影响人机之间的新型沟通模式。哈贝马斯的理论强调了语言和行为在社会交往中的核心作用,而ChatGPT的引入将人机对话技术推向了一个新的阶段,从规则驱动的模式转向了更接近自然语言和人类互动的模式。 在语言层面,ChatGPT展现出强大的语言生成能力,能够提供事实信息、调解对话关系并表达自我观点。它体现了对公共价值的维护、正式沟通风格和一定程度的真诚性,但同时也面临真实性验证的挑战,存在信息偏见和“自我限制”的局限。这些特性使得ChatGPT在人机对话中扮演了既是信息提供者又是沟通调解者的角色。 从行为角度看,ChatGPT通过对话生成和内容传播,促进了人机交往的互动性和创新性。它推动了算法规范的更新,使得在面对不确定性和复杂情境时,人机协作的方式得到了重塑。作者认为,未来的人机交往将超越简单的信息交换,形成一种异质主体间的互动,即人与机器以不同性质的主体身份共同参与。 本文提出,随着ChatGPT的发展,人机传播研究应聚焦于机器与人类基于对称的语言能力建立的交往关系,探讨这种新型交流如何塑造人机共生的社会结构。这不仅拓展了传统传播学的研究视野,打破了对人机交互路径的传统依赖,也澄清了机器作为传播主体的主体性构建过程,回应了关于机器主体地位的理论争议。 关键词包括人机交往、人机传播、交往理性、异质主体间性以及对人类有限性的超越,这些概念在文中起到了核心作用,为理解ChatGPT所带来的社会和学术影响提供了理论框架。整体来看,本文为未来的研究者提供了深入探讨人机交互新范式的洞见,预示着人机关系将在未来传播学领域产生深远的影响。