知否云端知识库用户群分类文档

"SRA2021-G03-用户群分类0.11" 本文档详细阐述了“知否”云端个人知识库项目的用户群分类，旨在为软件需求分析和系统设计提供依据。该文档由G03团队编写，主要用于识别和描述不同类型的用户，以便更好地满足他们的需求。 首先，编写此文档的目的是为了理解用户群体的多样性，包括他们在使用频率、使用深度、使用特性和功能需求等方面的差异。通过用户分类，可以更精确地定位用户需求，从而优化系统设计，确保软件的适用性和用户体验。 “知否”云端个人知识库项目是由杨枨、陈幼安和陈炜舜共同发起的。他们分别作为项目的发起人和用户，参与到项目的开发中。文档还引用了多个参考资料，包括软件工程和项目管理的相关书籍、国家标准以及项目管理知识体系指南，以确保文档的编写遵循行业标准和最佳实践。 用户群分类主要包括三类用户：管理员、注册用户（会员）和游客。对于每种用户类型，文档列出了用户代表的姓名、角色和联系方式，以便于后续的需求确认和沟通。 1. 管理员用户代表：他们负责管理云端知识库的运营和维护，确保系统的稳定运行，可能包括权限管理、内容审核等功能。 2. 注册用户（会员）代表：这些用户是系统的活跃使用者，他们可以创建、编辑和管理自己的知识库，分享和交流信息，需要满足个性化存储和检索的需求。 3. 游客用户代表：这部分用户可能只浏览和搜索知识库内容，不进行深度交互，因此他们的需求主要集中在搜索效率和内容质量上。 用户代表的确认过程包括管理员、注册用户和游客用户的反馈，确保对每个用户群体的需求有充分的理解和记录。文档记录了各个版本的修订状态、修订日期、修订人以及审批流程，以追踪文档的变更历史和保证文档的准确性。 “知否”云端个人知识库的用户群分类文档是一份详细的需求分析工具，它不仅梳理了不同用户群体的特性，还提供了与用户代表沟通的桥梁，对于项目开发团队来说，是进行需求分析和系统设计的重要参考依据。