华为3/4G无线设备故障预处理手册:内蒙古公司V2014R1.1版详解
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更新于2024-07-22
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无线设备故障预处理指导分册(华为3/4G)(版本V2014R1.1)是一份针对内蒙古省内华为3/4G无线网络设计的专业故障预防手册。该手册旨在提升监控人员的故障处理能力,遵循《中国移动集中故障管理规范》,特别强调了对于现网告警的分类和智能预处理策略。
手册的核心内容围绕着华为U2000网管系统,包含了各种常见无线设备告警的预处理指导,例如直流输出异常、电源模块问题、风扇故障、E1/T1信号丢失或告警指示、IP地址冲突、IPPath故障、以太网和SCTP链路故障,以及用户面承载链路、单板硬件问题等。每个告警类型都详细列出了预处理步骤和工单转派的建议,有助于迅速识别并解决可能影响业务的紧急情况。
228个告警是经过筛选和分析后确定的重要级别,它们根据告警频率和对业务的影响程度被归类。这些告警处理策略旨在减少故障处理时间,提高网络可用性和用户体验。值得注意的是,由于手册是针对内蒙古特定网络环境编写的,其他省份可能需要根据本地网络特性进行适当的调整。
此外,手册还涉及了电源供应、基站连接、星卡功能、时钟同步、维护通道等方面的问题,确保全面覆盖无线设备可能出现的各种故障情况。单板级别的异常,如温度异常、输入电压异常、硬件故障和过载等,也被纳入处理指南,以便于早期发现和防止故障扩大。
使用这份预处理指导分册,内蒙古移动公司的运维团队能够更有效地应对华为3/4G无线设备的故障,提升网络运营的稳定性和效率。然而,在实际操作中,使用者应结合实际情况灵活运用,确保预处理措施的有效性。
2022-07-01 上传
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