谷歌时代的图书馆革命：电子数据库驱动信息增值

在《图书馆哲学与实践》2007年的特刊中，一篇名为《直到他们凝视：利用电子数据库构建收藏库，更好地服务于客户群体》的研究论文探讨了俄亥俄州总检察长办公室（AG）的图书管理员如何在面临技术变革和公众对传统图书馆需求下降的挑战时，巧妙地运用谷歌搜索、电子数据库以及在线警报系统来提升组织内部的信息传播、效率和可见度。 首先，作者Carol Ottolenghi，作为俄亥俄州总检察长办公室的研究图书管理员，注意到信息寻求者普遍依赖于互联网搜索，尤其是使用谷歌来获取信息，这导致了图书馆界对于自己价值的质疑。然而，她发现，通过将传统图书管理员的专业技能与现代工具结合，图书馆仍然可以发挥关键作用。 在应对这种挑战时，AG图书管理员采取了一个策略：创建一个PDF图书馆，旨在满足全州检察人员的信息需求。他们主动搜寻互联网，收集相关文章、研究报告、专利、地图以及消费者信息，将其整理成便于查阅的格式。这个PDF图书馆不仅提供了即时和广泛的内容，还体现了图书管理员的专业知识和对信息的筛选能力，证明了他们的价值并非仅仅依赖于Google搜索。 此外，AG图书管理员还利用电子数据库进行更深入的信息挖掘。这些数据库包含大量的专业资料，如学术期刊、法律数据库等，能够提供深度研究和特定领域的专业知识，弥补了互联网搜索的局限性。通过定期更新和管理这些数据库，图书管理员确保了信息的时效性和准确性，从而提高了组织内部的知识管理。 同时，他们运用在线“警报”系统，这是一种自动化工具，当新的相关信息发布时，会自动通知图书管理员，使得他们能够迅速发现和提供最新的研究或法律动态。这种实时的当前意识服务是图书管理员提供增值服务的重要部分，帮助AG员工保持在各自领域内的竞争优势。 这篇论文揭示了在数字化时代，图书管理员如何通过创新的方式，利用谷歌搜索和电子数据库，强化了他们在满足客户需求、提升信息素养和专业知识传播方面的核心角色。它强调了图书管理员在不断变化的信息环境中，通过专业技能和工具的有效整合，依然能够在组织中扮演不可或缺的角色。