中国移动融合通信业务开通技术要求
"融合通信业务开通技术要求文档详细规定了中国移动融合通信业务的开通流程和技术标准,旨在为内部和合作厂商提供服务引入的技术依据。文档涵盖了业务概念、开放范围、接入方式以及各种业务流程,如开通、关闭、变更、停机/复机、补换卡、换号、销号、过户等。同时,它还涉及了表情商店和增强屏显等增值服务的开通流程。" 融合通信业务是中国移动推出的一种创新通信服务,旨在整合传统语音、短信和数据服务,提供一体化的通信体验。业务概念强调将多种通信方式融合在一个平台上,使用户能够便捷地进行语音通话、文字聊天、数据传输等多种交互。 业务开放范围涵盖中国移动的手机用户,同时也考虑与其他运营商的兼容性。接入方式多样,包括手机内置终端(Native终端)、手机APP客户端以及PC客户端,满足不同用户设备和场景的需求。 开通原则强调业务的顺畅性和用户体验,包括业务开通、关闭和变更的一致性和效率。业务开通流程详尽,从申请到开通涉及多个步骤,确保服务的准确无误。业务功能关闭流程同样清晰,保证用户可以根据需求灵活管理自己的服务。此外,还包括用户在使用过程中可能遇到的各种情况,如补换卡、换号、销号、过户等的操作流程。 文档中还提到了非通信功能的开通,如表情商店和增强屏显。这些增值服务的开通流程简化,方便用户个性化定制自己的通信环境。 本标准的编制体现了中国移动对融合通信业务的严谨管理和技术支持,旨在促进业务的健康发展,提高服务质量,并为合作厂商提供明确的技术指导。标准的制定单位是中国移动通信研究院,由一系列专家共同起草完成。 这份文档对于理解融合通信业务的开通技术要求、操作流程以及服务管理具有极高的参考价值,是保障中国移动融合通信业务顺利实施的重要依据。无论是内部员工还是外部合作方,都能从中获取必要的技术信息和操作指南。
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