企业微信服务商入门考试精选10题与答案解析
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企业微信服务商入门考试含答案文档提供了一系列关于企业微信服务商的基础知识和操作规范问题,旨在帮助新入行的服务商或准备参加认证考试的人员掌握关键要点。以下是部分题目及其知识点:
1. **团队数量限制** - 一个成员最多能创建多少个团队,这是考察服务商对平台基础结构的理解。
2. **朋友圈管理** - 了解哪些关于朋友圈的说法是错误的,涉及到用户隐私和权限设置。
3. **会议功能** - 主持人身份能否转让,测试对会议控制权限的掌握。
4. **企业验证与认证** - 检验服务商对认证流程和规则的熟悉程度。
5. **审批记录保存** - 审批记录的保存期限,涉及数据合规性。
6. **分级管理员权限** - 分级管理员何时可以在管理端添加自定义应用,涉及权限设置和管理流程。
7. **离职员工管理** - 处理离职员工的外部联系人管理策略。
8. **功能位置** - 在管理端查找“会议”功能的位置,体现服务商对界面操作的熟练度。
9. **群聊人数限制** - 不同类型的外部群聊的人数上限,区分普通群与含微信联系人的群聊。
10. **互通群人数升级后的限制** - 针对企业成功升级后的互通群人数限制。
11. **企业微信建群上限** - 了解整体建群的限制条件。
12. **群直播观看人数** - 群直播的并发观看者数量限制。
13. **客户朋友圈管理** - 谁有权设置客户朋友圈的开启和关闭,涉及用户隐私设置。
14. **审批功能错误描述** - 识别对审批功能理解的误区。
15. **群消息群发** - 单次群发消息的客户群数量限制。
16. **登录管理端问题** - 解析如何处理未注册账号登录的情况。
17. **群聊确认机制** - 回执消息确认的触发条件,包括群聊人数限制。
18. **企业消息群发限制** - 一周内企业群发消息次数的限制。
19. **二维码有效期** - 互联企业邀请二维码的有效时间范围。
20. **企业注册限制** - 同一主体证件可以注册的企业微信数量。
21. **外部群聊人数上限** - 区分含微信联系人和不含的群聊人数限制。
22. **会话撤回时间** - 会话撤回的最长时限。
23. **用户确认流程** - 用户确认关系的操作步骤和注意事项。
24. **个人群发助手** - 一次群发人群的最大数量。
25. **企业互联圈加入限制** - 企业加入企业互联圈的数量限制。
26. **通讯录部门设置** - 部门层级和总数的正确配置。
27. **离职成员公告保留** - 删除离职成员后公告的留存时间。
28. **违规行为处罚** - 二类违规行为对补贴的影响及处理方式。
29. **群发消息频率** - 每月向客户群发送消息的次数限制。
30. **违规行为识别** - 识别常见的违规行为和服务规范。
通过这些题目,服务商可以深入理解企业微信的各项功能、操作流程、权限管理和规则,有助于提升服务质量和合规性。
2022-05-28 上传
2023-09-22 上传
2023-06-10 上传
2023-02-24 上传
2023-05-30 上传
2023-05-31 上传
2023-05-31 上传
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xiatian1990
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