CSharpCTI接口:C#编程实现专业坐席功能
需积分: 14 201 浏览量
更新于2024-07-21
1
收藏 1.06MB PDF 举报
CSharpCTI接口是针对WEBCTI(Web-based Computer Telephony Integration)呼叫中心的一种高级封装,特别针对C#语言开发者设计。它采用事件驱动的机制,显著简化了CTI(计算机电话集成)通信的复杂性。通过引入一个C#库,开发人员可以专注于核心业务逻辑,而无需深入处理底层的通信细节,从而实现高效、专业且可靠的坐席功能。这种接口非常适合那些基于C#进行开发的企业级应用,如ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)系统、OA(办公自动化)以及各种类型的呼叫中心平台。
CSharpCTI接口的核心价值在于其易用性和可扩展性。它将CTI的复杂通讯流程封装在DLL(动态链接库)中,用户只需要少量的代码就能实现功能的接入和调用,这大大提高了开发效率。文档提供了详细的安装、配置和使用指南,便于用户快速上手,并确保系统的稳定运行。
文档由青岛畅信达通信有限公司编撰,版权归属于该公司,强调了未经许可不得复制或用于商业用途的规则。同时,文档还声明了畅信达公司对其内容的准确性进行了努力保障,但不承担技术或文字性错误的责任,且保留随时更新文档的权利。若用户在使用过程中遇到问题,可以通过畅信达提供的客户服务热线或网站获取帮助。
CSharpCTI接口为C#开发者提供了一种强大且易于管理的工具,帮助他们快速构建和集成呼叫中心功能到自己的业务系统中,提升了企业的运营效率和客户服务水平。对于C#开发者和相关项目来说,理解和掌握这个接口是至关重要的一步。
2021-03-16 上传
2023-06-09 上传
2023-11-21 上传
2024-02-04 上传
2024-01-22 上传
2023-06-09 上传
2023-12-16 上传
![](https://profile-avatar.csdnimg.cn/cc91ac5f368f4bc1803bd0ae786b03d5_jalonljc.jpg!1)
沟通的力量
- 粉丝: 20
- 资源: 21
最新资源
- Hadoop生态系统与MapReduce详解
- MDS系列三相整流桥模块技术规格与特性
- MFC编程:指针与句柄获取全面解析
- LM06:多模4G高速数据模块,支持GSM至TD-LTE
- 使用Gradle与Nexus构建私有仓库
- JAVA编程规范指南:命名规则与文件样式
- EMC VNX5500 存储系统日常维护指南
- 大数据驱动的互联网用户体验深度管理策略
- 改进型Booth算法:32位浮点阵列乘法器的高速设计与算法比较
- H3CNE网络认证重点知识整理
- Linux环境下MongoDB的详细安装教程
- 压缩文法的等价变换与多余规则删除
- BRMS入门指南:JBOSS安装与基础操作详解
- Win7环境下Android开发环境配置全攻略
- SHT10 C语言程序与LCD1602显示实例及精度校准
- 反垃圾邮件技术:现状与前景