Bug生命周期管理:提交、验证与状态转换
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更新于2024-08-17
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本文档详细介绍了Bug管理过程中的关键环节和规范,包括Bug的状态流转及其在软件开发和测试流程中的作用。Bug的状态主要包括:
1. **新建状态(NEW)**:Bug被创建后,其初始状态为新建,通常由测试人员或开发人员提交,并由他们自己或指定的项目经理接手。
2. **已分配状态(ASSIGNED)**:一旦问题被确认为合法软件问题,会将其分配给相关的开发人员,准备进行修复。
3. **待验证状态(RESOLVED)**:开发人员对问题进行处理后,状态变为待验证,此时可能存在四种可能的解决方案:FIXED(问题已修复)、INVALID(非问题)、WONTFIX(不修复)、LATER(延期到下一个版本)。
4. **重新打开状态(REOPENED)**:如果问题经修改后仍存在或者需要重新考虑,状态会变更为重新打开,允许进一步调查和处理。
5. **关闭状态(CLOSED)**:Bug生命周期的最终状态,表示问题已得到彻底解决,且在测试验证后被关闭。
6. **解决状态(VERIFIED)**:测试人员对修复后的软件进行验证,确认问题已得到正确解决后,状态转为解决。
7. **未经证实状态(UNCONFIRMED)**:最初由开发人员提交但未经过测试确认的Bug,等待测试人员的进一步评估。
规范部分强调了测试和开发团队的角色和职责,例如:
- 测试人员负责提交Bug、验证修改、确认修复和关闭问题。
- 开发人员负责接收、处理Bug,提供解决方案并更新状态。
- Bug的归属(owner)可以由提交者自定,也可以由项目经理分配。
在整个过程中,测试经理和开发经理分别负责建立和维护Bug库,记录Bug的提交版本、Build号等信息。测试人员在测试阶段主要任务是提交测试Bug,验证修复后的结果,并确保问题按照规范流程进行管理和关闭。
在整个产品发布后,测试人员才能将Bug状态从VERIFIED改为CLOSED,而在开发调试阶段,不能随意关闭Bug,如有问题则需重新打开并追踪。文档旨在确保Bug管理的高效性和准确性,以提高软件质量。
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鲁严波
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