进行需求分析。 $APPEALS从八个方面衡量客户对产品的关注,确定产品的哪一方面对客户
是最重要的。$APPEALS的含义如下:$-产品价格(Price);A-可获得性(Availability);
P-包装(Packaging);P-性能(Performance);E-易用性(Easy to use);A-保证程度
(Assurances);L-生命周期成本( Life cycle of cost);S-社会接受程度( Social
acceptance)。
IPD强调对产品开发进行有效的投资组合分析。如何正确评价、决定企业是否开发一个
新产品,以及正确地决定对各个新产品的资金分配额,就需要测定新产品的投资利润率。只
有明确了投资利润率的各种静态和动态的决定因素和计算方法,企业才能对产品战略做出正
确的判断和决策,进而确定产品开发的投资。
2000 年我进入华为的时候,耳边就满是 IPD 的名词,从新员工培训到管理干部会议还有华
为公司的各项内部宣传材料,几乎都可以看到这个字眼。那个时候,各个产品的研发从组织
架构上已经基本形成了 PDT的雏形,各种计划,文档,研发活动也是套IPD里的模式。但是
这个时期,IPD在华为公司内还只是个概念,可以毫不夸张地说,除了华为公司成立的IPD
项目组(和 IBM配合,制定符合华为公司情况的IPD具体流程以及相关模版)里的人,几乎
没有人能说清楚 IPD 到底是怎么回事。那个时候研发流程用的是所谓的 IPD1.0,但是 IPD
的实际效用完全没有发挥出来。大家只是在研发活动的称谓以及重要文档的输出上是按照
PDT1.0流程规定照葫芦画瓢。而 IPD的核心组决策,IPMT的审议监控等关键措施并没有施
行,只是在两个产品线上作试点,摸索实际推行 IPD的经验和问题。这个过程持续到了 2001
年,从 2001年开始,华为公司规定,公司内 30%的产品线必须严格按照 IPD2.0流程运作,
其他产品线继续以葫芦画瓢按照这个流程走。到了2002年,华为公司规定,到 2002年底,
所有产品线必须完全按照 PDT2.0的流程运作。此时,支撑 PDT流程的相关人事制度,财务
制度,以及绩效考核制度等都已建立起来。更关键的是,这个时候,华为公司从高层领导到
基层产品研发管理者都对 PDT的思想和流程有了比较清晰深入的认识,因此已经具备全面推
行 PDT的客观条件。我所在的四条产品线既有早起模仿PDT模式运作的,也有正式按照PDT
模式运作的。