提问的艺术:如何聪明地寻求帮助
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更新于2024-07-19
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"提问的智慧——如何更有效地请教问题"
这篇文档主要讲述了在技术社区中如何智慧地提问,以便获得有效的帮助。它强调了提问前的准备、提问时的注意事项以及如何正确处理回答,旨在提高求助效率并维护良好的交流氛围。
**提问前**
在向他人请教问题之前,你需要进行充分的自我研究。这包括使用搜索引擎,如Google,来查找可能的答案("Google is your friend!")。尝试理解问题的核心,避免盲目地提问。如果你的问题涉及到代码,先尝试阅读文档,理解其工作原理,再提出具体的问题点。
**选择合适的论坛**
选择一个与你的问题相关的论坛至关重要。新手友好的论坛和IRC(互联网中继聊天)通常会更快地得到响应。如果问题与特定项目相关,优先考虑使用该项目的邮件列表,因为那里的用户通常对项目有深入的理解。
**提问时**
- **主题明确**:确保你的问题标题简洁明了,能够反映问题的关键点。
- **易于回复**:问题描述要清晰,便于他人理解并提供答案。
- **语言规范**:使用正确的语法和拼写,使阅读更加流畅。
- **格式清晰**:如果可能,使用代码块、列表或其他格式化工具来呈现问题。
- **问题内容**:详细准确地描述问题,但避免冗余信息。
- **症状而非猜测**:描述问题的具体表现,而不是你的假设或猜测。
- **按时间顺序**:列出问题发生的现象,有助于分析问题出现的序列。
- **避免私下回复**:公开提问可以让更多人受益,而且有可能获得更多的反馈和解决方案。
- **避免贴出作业**:如果是学术或作业问题,应表明这是学习的一部分,而不是寻求直接答案。
- **避免标注紧急**:除非真正紧急,否则不要用“紧急”来吸引注意力,这可能会给人留下不专业的印象。
- **礼貌待人**:即使感到沮丧,也要保持礼貌,这有助于建立良好的交流环境。
**问题解决后**
当问题得到解答,记得向提供帮助的人表示感谢,并简要总结解决问题的过程。这有助于其他遇到类似问题的人。
**如何解读回答**
如果收到的回答是"RTFM"(Read The Fine Manual)或"STFW"(Search The F***ing Web),这意味着你可能没有充分地自我研究。这时,应该重新审视自己的搜索和阅读过程,确保下次提问前做了足够的准备工作。
**对待无礼**
面对不礼貌的回答,保持冷静,不要立即反击。反思是否提问的方式不当,然后根据反馈改进。
**好问题与坏问题**
好的问题通常是明确、具体、经过自我研究的,而坏问题往往是模糊、过于宽泛或者显示出提问者没有尽力去寻找答案。
**如何更好地回答问题**
作为回答者,要耐心、详尽地解释,提供可操作的建议,并鼓励提问者自己尝试解决问题,以促进他们的学习和成长。
**相关资源**
文档提供了不同语言的译本,方便不同地区的读者阅读和理解。
通过遵循这些指导原则,你可以更有效地利用技术社区的资源,提升学习和解决问题的能力。
2012-05-05 上传
2010-05-16 上传
2023-09-13 上传
2023-04-26 上传
2024-06-20 上传
2023-08-31 上传
2023-04-25 上传
2023-10-12 上传
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