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首页策略消费者异质性下的零售商两阶段订货优化
本文主要探讨了基于异质策略消费者的销售商两阶段订货模型,该研究采用了一种创新的决策方法,即目标客户群定位的两阶段决策过程。在假设策略消费者对产品的估价是随机变量的前提下,研究者深入分析了这一情境下零售商的决策行为。 首先,研究发现消费者平均支付意愿的大小对销售商的定位策略有显著影响。当消费者平均支付意愿较高时,销售商倾向于设定更广泛的定价策略以吸引更大范围的目标客户群,反之,若支付意愿较低,销售商可能会收缩目标市场,专注于那些支付能力较强或最有可能购买的消费者群体。 其次,模型揭示了产品定价和成本变动对零售商决策的影响。随着产品清仓价格的提高,销售商认为增加价格吸引力可以促使更多消费者接受其定价,因此会扩大目标客户群。同时,如果产品成本降低,销售商有更多的利润空间,也倾向于定位更多消费者为潜在客户。 值得注意的是,消费者异质性在模型中的作用不可忽视。当消费者之间的差异较大时,销售商可以通过精准定位来满足不同需求,从而实现更高的利润。这种异质性不仅没有削弱销售,反而成为了销售商的一种竞争优势,因为能够提供个性化的产品和服务,吸引并留住更广泛的消费者群体。 最后,结论指出,当消费者支付意愿较低或消费者异质程度较高时,销售商可以通过精细的市场划分和差异化策略获得超越同质消费者市场的更高利润。这强调了在面对策略消费者时,理解和利用消费者多样性对销售策略制定的重要性。 总结来说,这篇论文通过理论分析和仿真模拟,为我们提供了理解销售商如何在面对异质策略消费者时做出有效订货决策的关键洞察,对于零售业优化定价策略、提升市场竞争力具有重要的实践指导意义。
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第 32卷 第 8期 控 制 与 决 策 Vol.32 No.8
2017年 8月 Control and Decision Aug. 2017
文章编号: 1001-0920(2017)08-1439-10 DOI: 10.13195/j.kzyjc.2016.0477
基于异质策略消费者的销售商两阶段订货模型
王丹丹
†
, 吴和成
(南京航空航天大学 经济与管理学院,南京 211100)
摘 要: 采用基于目标客户群定位的两阶段决策方法, 研究策略消费者异质情形下的销售商订货模型. 假设策略
消费者对产品的估价为随机变量, 通过对模型的逆向求解和仿真得出: 1) 消费者平均支付意愿的大小影响销售商
定位的目标客户群的范围; 2) 随着消费者平均支付意愿、产品清仓价格的提高以及消费者异质程度、产品成本的
降低,销售商会将更多的消费者定位为目标客户; 3) 当消费者平均支付意愿较低或异质程度较大时, 销售商可以获
得比消费者同质情形更高的利润,消费者的异质性有利于销售商.
关键词: 异质策略消费者;两阶段决策;目标客户群定位;支付意愿;订货模型
中图分类号: F224 文献标志码: A
Two-stage retailer’s stocking model in presence of heterogeneous strategic
consumers
WANG Dan-dan
†
, WU He-cheng
(School of Economics and Management, Nanjing University of Aeronautics and Astronautics, Nanjing 211100, China)
Abstract: The retailer’s stocking model in the presence of heterogeneous strategy consumers is studied by using the
two-stage decision-making method based on target consumer orientation. Assuming that the heterogeneous strategic
consumers’ valuation is stochastic, some conclusions are obtained through solving and simulating the stocking model,
such as 1) the consumers’ average willingness to pay has an impact on the range of retailer’ target consumers, 2) the
quantity of target consumers is positively affected by the consumers’ average willingness to pay and the clearance price,
and is negatively affected by the degree of consumer heterogeneity and the product cost, 3) when the consumers’ average
willingness to pay is small or heterogeneity is large, the retailer can earn more profit comparing to the circumstance where
the consumers are homogeneous. The consumers’ heterogeneity is beneficial to the retailer.
Keywords: heterogeneous strategic consumers;two-stage decision-making;target consumer orientation;willingness
to pay(WTP);stocking model
0 引 言
随着商品经济与信息技术的快速发展, 产品的种
类和购买渠道日益繁多,消费者获取信息的能力和货
比三家的意识也日益增强. 为了吸引更多的消费者、
减少甚至清空库存, 销售商会采用打折促销的方式
出售产品. 在获知未来的某个时间产品降价的前提
下, 消费者不会只单纯地选择以原价购入产品, 还有
可能策略性地选择在产品降价时以低廉的价格获得
产品,而具备这种策略行为的消费者被称为策略消费
者. 在现实生活中, 消费者的策略行为也普遍存在, 比
如说近年来连续引爆话题热点的天猫“双11”促销活
动,在活动当日各天猫商家承诺以全年最低价出售产
品,据统计仅 2015年11月11日当天, 天猫的日交易额
就达到了 912亿元. 销售商的订货决策与消费者的策
略行为之间的影响是相互的: 一方面, 销售商关于是
否进行打折促销、产品价格、订货量的决策对消费者
的购买行为、购买决策有一定的影响, 如果销售商承
诺产品不会打折, 那么消费者的策略行为就不存在;
另一方面,消费者的购买行为和购买决策也会影响销
售商乃至整个供应链的最优决策和利润.
基于此,很多学者就消费者的策略行为对销售商
乃至整个供应链的影响进行了研究. 在最初的经典
报童订货模型中, 学者们主要研究在价格一定的情
况下销售商的最优订货量问题, 之后一些学者
[1-2]
引
收稿日期: 2016-04-20;修回日期: 2016-06-28.
基金项目: 国家社会科学基金项目(16BGL033);江苏省哲学社会科学基金重点项目(14GLA003).
作者简介: 王丹丹 (1991−), 女, 博士生, 从事供应链管理的研究;吴和成 (1963−), 男, 教授, 博士生导师, 从事数量经
济与技术经济等研究.
†
通讯作者. E-mail: wangdd_2014@163.com
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