企业信息化：信息资源规划与业务建模

"信息资源规划（IRP）是企业信息化建设中的关键步骤，它涉及业务梳理与功能建模，旨在为企业构建全面的信息系统功能模型。在企业信息化发展的中高级阶段，IRP显得尤为重要，因为它帮助企业领导和CIO理解并掌握整个企业信息系统的功能布局。随着业务的不断发展和管理层对计算机应用能力的提升，企业可能对现有系统产生不满，但对新系统需求的表述往往不清晰。这时，IRP就成为解决应用软件开发或选型问题的关键。 业务梳理是IRP中的核心环节，主要是通过对企业业务流程的深入理解和分析，构建业务模型。业务模型采用三层结构，即职能区域、业务过程和业务活动。职能区域是对企业业务活动领域的抽象，而非直接对应现有的组织架构。例如，制造厂可能包括经营计划、财务、生产等多个职能域，每个职能域下有多个业务过程，每个业务过程又由多个业务活动组成。建立业务模型需要业务人员和IT人员共同参与，通过讨论和分析，以确保模型的准确性和实用性。 在业务梳理的基础上，进行计算机化可行性分析是必要的。分析过程中，会区分出哪些业务过程和活动可以完全自动化，哪些需要人机交互，以及哪些仍需人工操作。这样，企业可以根据实际情况选择优化、整合现有系统，选购合适的软件，或者定制或新开发应用，以构建出能快速响应市场变化的高效信息系统。 信息资源规划不仅是一个技术性的任务，同时也是提升企业管理水平的过程。通过业务梳理，不仅可以明确企业业务的内在逻辑，还可以促进企业内部的沟通与协作，增强管理层对信息化的理解，推动企业信息化战略的有效实施。因此，信息资源规划对于企业来说，不仅是提升效率的工具，更是推动企业长远发展的战略武器。"