管理学原理考试题分析：经营策略与管理技能

"这篇文档包含了2021年管理学原理的精选考试题目，涵盖了管理学的基本概念和实际应用。这些问题旨在考察考生对企业经营战略、管理结构、技能要求、经营价值观冲突、计划制定、控制机制、领导风格以及决策制定等方面的理解。通过解答这些问题，考生可以检验自己对管理学原理的掌握程度，同时也能反思和提升自身的管理实践能力。" 1. 在企业经营战略制定过程中，经营者必须考虑的不仅仅是个人因素，如文化、学识、个性和价值观，更重要的是企业内外部的一系列综合因素，包括市场环境、客户需求、竞争态势、政策法规等。选项D体现了这一全面考虑的重要性。 2. 经营成功往往并非单一因素的结果，而是“天时”、“地利”、“人和”等内外部、主客观因素的有利结合。选项D揭示了成功企业的多元驱动因素。 3. 李先生推荐的事业部制结构是一种分权管理模式，特点包括对有独立市场和利益的产品进行管理、各事业部独立核算并自负盈亏，同时公司总部保留关键决策权。选项D完整概述了这一结构的所有特点。 4. 管理者需要具备概念技能、人际技能和技术技能。观察韩老板与李先生的互动，他们之间的冲突主要体现在人际技能方面，即如何有效地沟通和协调人际关系。 5. 韩老板与李先生产生分歧的根本原因在于他们的经营价值观不同，分别是追求社会效益与经济效益的对立。选项B准确指出了这一冲突的本质。 6. 企业未来的成功取决于多种因素，包括政策、市场、需求变化等，需要综合考虑，因此选项C是最适当的回答。 7. 汤姆作为厂长制定的计划可能是长期或短期的，也可能是业务计划，但根据上下文，这里最有可能是指他的短期业务计划，即选项B。 8. 汤姆的控制失败可能是因为缺乏详细的控制过程、目标不明确以及矫正措施没有针对性。选项D，职责分解模糊，不是导致控制失败的原因。 9. 控制标准可以是时间、数量、质量或成本标准。根据上下文，汤姆的标准更倾向于质量标准，即选项C。 10. 是否能完成明年目标取决于环境变化状况，因此选项C，视环境变化状况而定，是最合理的回答。 11. 生产副厂长的回答显示出他可能是一个专制式的领导者，倾向于集中决策和严格控制，即选项A。 12. 在三位局长中，C局长通过广泛调查研究开始工作的方式被认为是最好的，因为它更有利于了解实际情况，制定出更符合实际的策略，即选项C。