BMC Remedy 7.5 Linux 安装指南：系统配置与步骤详解

本篇文档详细介绍了在Red Hat Enterprise Linux 4 64-bit系统环境下安装BMC Remedy AR System 7.5.00patch003、BMCAtriumCore 7.5.00patch004以及BMC Remedy ITSM 7.5.00patch002的过程。文档首先给出了一个概述，强调了针对Intel Xeon E5420处理器、2GB内存、60GB硬盘和64位操作系统的特定配置要求，如AR服务器和数据库服务器的硬件规格、操作系统版本以及网络设置。 在安装步骤中，文档着重指导了以下关键环节： 1. BMC Remedy AR System 7.5.00patch003安装： - 执行安装文件：用户需下载并运行安装脚本，开始安装过程。 - 用户输入：在安装过程中，用户需要提供必要的许可证信息、服务器名称等配置选项。 2. BMCAtriumCore 7.5.00patch004安装： - 装入License：确保正确输入或加载软件许可，这是安装的核心步骤之一。 - 安装文件执行：与AR System类似，通过运行安装程序进行安装。 - 用户交互：包括输入数据库连接信息和其他设置。 3. BMC Remedy ITSM 7.5.00patch002安装： - 同样的流程，用户需要通过运行安装程序来安装IT Service Management模块，并输入相关配置。 4. 初始密码：文档还提到了与安装相关的初始密码信息，这部分通常用于新用户的账户创建，确保安全性和易用性。 在安装前，文档建议熟悉Linux常用命令，如ls（列出文件）、cd（切换目录）、cp（复制文件）和mv（移动文件），这些基本操作有助于顺利进行软件的部署和管理。此外，文档特别强调了系统必须是64位，以确保兼容性和性能。 本篇文档为BMC Remedy 7.5在Linux环境下的专业安装指南，提供了详尽的步骤和注意事项，适用于IT专业人士在实际环境中进行参考和实施。