项目收尾与管理实践

本资源是关于“项目收尾”的PMP教程，由施小伦博士讲解，涵盖了项目管理的多个核心领域，如集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和项目集成管理的两个部分。课程旨在介绍项目管理的基础和框架，强调项目在企业发展中的重要性，并提到了项目管理的成熟度模型OPM3。 在项目收尾阶段，有两部分关键程序：行政收尾和合同收尾。行政收尾涉及确认所有项目工作已完成，包括最终产品或服务成果的交付，更新组织过程资产，以及项目管理计划的审查。合同收尾则关注满足合同条款和条件，确保所有供应商和承包商的义务得到履行，同时处理合同相关的文件和记录。 项目收尾阶段使用的工具和技术包括项目管理方法体系，项目管理信息系统，以及专家判断。这些工具帮助项目经理有效地收集工作绩效信息，评估可交付成果的质量，并确保与项目的事业环境因素和组织过程资产保持一致。 项目管理不仅仅是完成任务，它还涉及到识别需求，设定明确且可实现的目标，平衡质量、范围、时间和成本之间的关系，以满足不同利益相关者的期望。"做正确的事"和"正确地做事"是现代项目管理的核心理念，这需要在实践中不断优化和提高，如PMI的OPM3模型所示，该模型通过成熟度等级、项目管理领域和组织层面来评估项目管理的成熟度。 项目与日常运营不同，它们是临时性的，通常涉及创新和独特的产品或服务创造。项目是企业发展的驱动力，因此项目管理在企业管理中的作用至关重要。SEI的软件工程研究所提出的模型也反映了在项目管理中对过程、行为因素、工具和环境条件的综合考虑。 项目收尾是一个关键环节，它不仅标志着项目的结束，也是学习和改进的机会，通过收尾过程，可以积累经验教训，提升组织未来的项目执行能力。在实施项目收尾时，项目经理需要充分利用各种工具和技术，确保所有的行政和合同事务得到妥善处理，同时更新和优化组织的知识库，以便在未来的项目中取得更好的成果。