解决e5打印机后台程序运行故障的三步法
当遇到E5打印机打印后台程序无法运行的问题时,可能涉及一系列的系统级和硬件相关的故障排查。首先,我们需要理解这主要是由于Windows操作系统中的几个关键组件出现异常导致的。以下是针对该问题的详细解决方案: 1. **检查系统更新**: 确保Windows操作系统已安装最新的安全更新和驱动程序,因为过时或损坏的更新可能会影响打印服务的正常运行。使用命令`sfc/scannow`扫描并修复系统文件,确保Windows环境没有被病毒或恶意软件干扰。 2. **权限设置**: 检查注册表键`HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer`,确认`NoAddPrinter`的值是否正确。如果设置了禁止添加打印机,需要解禁,确保管理员权限下进行操作。同时,检查`Explorer`服务是否具有正确的权限,确保可以访问打印机资源。 3. **Print Spooler服务**: Print Spooler是负责管理打印队列和任务的服务。确保Print Spooler服务运行正常,可以通过`Services`控制台(`services.msc`)查看其状态。如果服务未启动或显示错误,尝试手动启动或者使用`sc start PrintSpooler`命令来开启。如果服务路径不正确,如`ImagePath`指向`c:\windows\system32\spoolsv.exe`,则需更正它。 4. **系统路径问题**: 检查Print Spooler服务的`ImagePath`键值,确保它指向的是正确的spoolsv.exe文件。有时,由于病毒感染或误操作,这个路径可能被篡改。修复此问题的方法是使用管理员权限重置`ImagePath`,恢复到默认值。 5. **清理系统垃圾**: 清除无关的打印驱动、临时文件或残留的打印作业,以释放系统资源,有时这些可能会阻塞打印进程。可以通过`Control Panel` -> `Devices and Printers` 或使用PowerShell命令`Get-ChildItem -Path "C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS\" | Remove-Item -Force -Recurse`来完成。 6. **重启相关服务和系统**: 如果以上步骤都未能解决问题,尝试重启Print Spooler服务,以及整个计算机,有时候简单的重启就能解决系统内部的冲突。 7. **系统环境配置**: 在较老的版本中,可能需要关注"Spoolersubsystem"的具体配置,这通常与打印子系统有关。确保PDFWriter等特定打印机驱动支持的选项设置正确,并且与E5打印机兼容。 解决E5打印机后台程序无法运行的问题需要系统层面的细致检查和调整,包括但不限于更新、权限、服务状态和路径配置。通过逐步排查并应用相应的修复措施,通常能够找到并解决这个问题。如果问题依然存在,可能需要进一步的专业支持,比如联系打印机制造商的技术支持或寻求IT专业人士的帮助。
1.、系统文件损坏导致程序出错
要是通过上面的方法还不能解决无法添加打印机故障的话,那很有可能是系统中与添加打印机程序相关的一些系统文件意外损坏或丢失了,导致添加打印机程序运行时发生错误。为了验证Windows系统文件是否受到损坏,
“开始”/“运行”命令,在随后出现的系统运行对话框中,输入字符串命令“sfc /scannow”,单击“确定”按钮后,Windows系统将会自动对计算机系统文件进行全面扫描,遇到受到损坏的系统文件时,系统将自动提示你插入系统安装光盘,然后对受损文件进行修复。等到修复操作完毕后,重新启动一下计算机系统,然后再尝试去添加打印机看看。
2、打印设置不当导致安装禁止
如果用户为了防止其他人在自己的计算机中随意安装打印机,事先已经对打印机的属性参数进行适当设置,导致普通用户没有添加打印机权限的话,那么你日后再 次双击添加打印机图标时,肯定会出现无法添加打印机的故障提示。为了检查本地计算机中是否已经禁止了添加打印机权限,你可以按照如下操作步骤来操作:
首先单击“开始”菜单中的“运行”命令,在随后出现的运行对话框中,输入字符串命令“Regedit”,单击运行框中的“确定”按钮,打开注册表编辑界面;
其次在注册表编辑界面中,逐一展开注册表子键HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer,在“Explorer”子键所对应的右侧窗口区域中,检查一下是否存在一个名为“NoAddPrinter”的双字节值(如图1所示),要是发现有该键值存在的话,再用鼠标双击“NoAddPrinter”键值,在其后出现的数值设置对话框中看看其数值是否为“1”,如果是的话就证明本地计算机的确禁止了添加打印机权限,此时你可以将它的数值修改为“0”,再单击“确定”按钮,最后按一下“F5”功能键刷新一下注册表设置,这样本地计算机中的添加打印机权限又重新生效了。
3、在我的电脑上单击鼠标右键,单击管理。
在计算机管理窗口中,单击服务和应用程序→服务→Print Spooler,在Print Spooler上单击右键→启动,提示:在本地计算机无法启动print spooler服务,错误3,系统找不到指定路径。双击Print Spooler,发现可执行文件的路径为空。
打开注册表,打开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler,新建字符串值ImagePath一计算机在任务管修改值为c:\windows\system32\spoolsv.exe
再在Print Spooler上单击右键→启动,打印恢复正常。
发现在注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler,字符串值ImagePath一计算机在任务管修改值为c:\%%windows\%%system32\spoo1sv.exe 。 病毒果然恶毒啊!把我的值修改成这样! 于是我把这几个%全部删掉,改成了:c:\windows\system32\spoo1sv.exe . 本以为可以了,又在
Print Spooler上单击右键→启动 结果还是不行!
我晕!怎么会这样呢?别人都可以,为什么我的不行呢?我看着注册表发呆,真不知道怎么办才好!心里非常郁闷...... 难道又要让我重装系统吗?重装的话所有软件也都要重装,哪有闲工夫搞这些?
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