企业项目管理：系统化规划与控制

"《项目管理：规划、调度与控制的系统方法》是Harold Kerzner博士撰写的一本关于项目管理的重要著作，现在已经更新到第10版。这本书阐述了项目管理从仅限于少数功能领域的管理理念发展成为影响公司每个部门的企业级项目管理系统的过程。随着越来越多的公司认识到项目管理对于企业生存的必要性，它已经成为商业流程的核心部分。过去的反对者现在转为支持者，学术界也开始大力推广项目管理，许多高校甚至设立了项目管理的研究生学位课程。Kerzner博士提出了实现项目管理成熟的16个关键点，旨在提升项目管理的效率和效果。" 在项目管理的实践中，Kerzner博士提出的16个关键点是： 1. 采用项目管理方法并保持一致应用，确保所有项目都能遵循统一的流程。 2. 建立推动公司向项目管理成熟度发展的哲学，并向所有员工传达这一理念。 3. 在每个项目开始时，承诺制定有效的计划，这是成功的基础。 4. 通过设定实际可行的目标，减少范围变更带来的影响。 5. 认识到成本和进度管理是不可分割的，必须同时考虑。 6. 选择合适的人选担任项目经理，他们是项目成功的关键。 7. 向高管提供项目赞助信息，而不是纯项目管理的细节，让决策者了解项目的大局。 8. 加强直线管理层的参与和支持，因为他们对项目的执行至关重要。 9. 专注于交付成果，而非仅仅关注资源，成果是衡量项目成功的重要标准。 10. 培养有效的沟通、合作和信任，以加速项目管理成熟度的提升。 11. 将项目成功的荣誉分享给整个项目团队和直线管理层，激发团队积极性。 12. 减少非生产性的会议，提高会议效率。 13. 关注识别和解决问题，这是推动项目前进的关键。 14. 实施持续改进的文化，不断学习和适应变化。 15. 采用合适的工具和技术来支持项目管理，如项目管理软件等。 16. 建立风险管理框架，主动预测和应对潜在问题。 这些关键点涵盖了项目管理的各个阶段，从项目启动、规划、执行到监控和收尾，提供了全面而深入的指导，有助于企业在项目管理过程中实现卓越和持续改进。