PMP考试精要（2004版）- 项目管理关键概念解析

"《7506-PMP考试精要》(2004版)是由吴永达编写的，涵盖了项目管理中的关键知识领域，包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理以及采购管理。这本书详细阐述了每个管理领域的核心概念和实践步骤，旨在帮助考生准备PMP认证考试。" 1. **项目范围管理**：此部分涉及项目启动、范围计划编制、范围定义、范围核实和范围变更控制。启动阶段确立项目基础，范围计划编制明确项目边界，范围定义细化项目产出物，范围核实确保交付物符合要求，范围变更控制管理任何对初始范围的改动。 2. **项目时间管理**：包括活动定义、活动排序、历时估算、进度计划编制和进度计划控制。这些步骤用于规划项目进度，确保活动顺序合理，估算完成任务所需的时间，并对进度进行调整以满足期限。 3. **项目成本管理**：涵盖资源计划编制、成本估算、成本预算和成本控制。资源计划编制分配项目资源，成本估算预测项目总费用，成本预算设定成本上限，成本控制则监控并控制实际花费。 4. **项目质量管理**：包括质量计划编制、质量保证和质量控制。质量计划编制确定质量标准，质量保证确保过程符合标准，质量控制检查并确保项目产出物的质量。 5. **项目人力资源管理**：涉及组织计划编制、人员获取和队伍建设。组织计划编制定义团队结构，人员获取招募合适团队成员，队伍建设提升团队合作与技能。 6. **项目沟通管理**：由沟通计划编制、信息发送、绩效报告和管理收尾组成。有效的沟通计划确保信息及时传递，绩效报告提供项目状态，管理收尾处理项目结束时的沟通事宜。 7. **项目风险管理**：涵盖风险管理计划编制、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划编制和风险控制。这些步骤帮助识别潜在威胁和机会，制定应对策略，并监控风险的发展。 8. **项目采购管理**：包括采购计划编制、询价计划编制、询价、供方选择、合同管理和合同收尾。这些环节处理项目的外部采购，确保供应商符合项目需求并有效管理合同。 吴永达强调了整体管理的重要性，如目标管理、项目三约束（范围、进度和成本）、问题解决方法、项目生命周期的不同阶段、项目干系人的管理等。整体管理还涉及平衡各干系人的需求，以及在项目过程中解决冲突和问题的能力。项目经理需关注干系人的满意度，定期沟通以获取他们的支持，并在冲突中以客户利益为导向。