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构建企业竞争力:组织行为与管理制度解析
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更新于2024-07-06
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"《组织行为及其管理的使命》是一份关于企业管理核心要素与策略的深入探讨资料,由中国人民大学劳动人事学院的许玉林教授讲解。这份PPT主要涵盖了以下几个关键知识点: 1. 组织行为管理的制度设计:作为现代企业制度理论与实践的基础,它强调了制度在企业运营中的重要性,通过合理的制度设计解决组织发展过程中的管理问题,确保战略目标的实现。 2. CEO关注的管理要素:在1989年的全球高级经理人调查中,CEO们普遍看重个人行为、管理技能,如战略制定、人力资源管理、沟通等,这些能力被认为是未来企业成功的关键。 3. 探索核心竞争力:2010年,推动竞争优势的因素包括与供应商和客户的关系、人力资源、核心竞争力、灵活的组织结构等,这些都是企业持续发展的基石。 4. 组织行为管理制度设计的五要素:分别是战略(为企业提供方向),人力资源(支撑战略实施),组织(执行平台),制度管理(确保高效运行),以及文化整合(塑造企业精神)。战略的组成涉及企业战略、战略分析、规划和实施,如GE的战略思维,包括全球化、服务导向、六西格玛和电子商务等。 5. 战略历史发展:从规模导向到科学管理,再到全球化和科技驱动的战略,企业战略经历了多个阶段的演变,反映了企业对环境变化的适应性和前瞻性。 通过这份PPT,学习者可以深入了解组织行为管理在企业管理中的重要地位,以及如何通过有效的战略规划和人力资源管理来提升组织的竞争力。"
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企业战略的发展历史
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1900 —— 1910 年:规模
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1910 —— 1930 年:科学管理
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1930 —— 1940 年:人际关系管理
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1940 —— 1950 年:组织功能结构
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1950 —— 1960 年:战略规划
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1960 —— 1970 年:经济预测
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1970 —— 1980 年:市场战略与组织设计
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1980 —— 1990 年:多元化阶段
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战略业务单元( SBU ):如事业部制
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全面质量管理
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以客户为导向
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平衡记分( BS ):财务、客户、内部经营、
学习与成长
附加值( EVA )
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矩阵管理:平衡收益与风险
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1990 —— 现在
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全球化
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信息技术
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人力资源管理
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组织文化
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学习型组织
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知识管理
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