项目运行环境:事业环境因素与组织过程资产解析
“PMP第二章:项目运行环境.docx”主要涵盖了项目管理专业人士(PMP)认证考试中的关键概念,特别是项目运行环境的相关知识,包括事业环境因素(EEF)和组织过程资产(OPA)。 在项目管理中,项目运行环境是影响项目成功与否的重要因素。它由两大部分构成:事业环境因素和组织过程资产。 1. **事业环境因素(EEF)**: - 内部因素:包括组织文化,这影响团队行为和决策方式;组织结构,如矩阵、职能或项目导向,决定权力分配和沟通路径;流程,如采购、变更控制等,规定了工作方式;设施和资源的地理分布影响协作效率;基础设施如IT系统支持项目执行;资源可用性和员工能力直接影响项目执行的质量和速度。 - 外部因素:市场条件影响项目需求和可行性;社会文化因素可能影响项目接受度;法律限制需要遵守,避免法律风险;商业数据库提供市场信息;学术研究和政府或行业标准指导最佳实践;物理环境要素如气候、地理位置等可能影响项目实施。 2. **组织过程资产(OPA)**: - 过程、政策和程序:这是组织特有的,包括用于项目管理的标准流程、政策、程序,如指南和标准,组织的政策如人力资源政策,产品和项目生命周期管理,评估指标,变更控制,财务控制程序,问题与缺陷管理等。这些都提供了项目执行的框架和规则。 - 组织知识库:包含了历史项目的信息,如配置管理知识库记录软件硬件组件;财务数据库跟踪成本信息;历史信息与经验教训知识库存储项目文件和教训;问题与缺陷管理数据库追踪问题解决方案;测量指标数据库收集过程和产品数据;以往项目档案提供范围、成本、进度基准。这些知识库是组织智慧的积累,有助于提升未来项目的绩效。 这些知识点在PMP考试和实际项目管理中至关重要,因为它们强调了项目经理必须理解并适应内外部环境,有效地利用和改进组织过程资产,以实现项目目标。理解并应用这些概念可以帮助项目经理更好地应对挑战,提高项目成功率。在面试或准备PMP考试时,深入理解和掌握EEF和OPA的细节是必不可少的。
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