信息系统项目管理实战：案例驱动的可行性研究与规划

信息系统项目管理师案例分析着重于实际项目运作中的关键环节与决策制定。案例研究通常围绕以下几个核心知识点展开： 1. 可行性研究：这是项目启动的重要步骤，涉及确定项目规模、明确目标，分析现有系统，创建新系统的逻辑模型，评估各种备选方案，如经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法。可行性研究报告需包含引言、前提条件分析、现有系统评估、建议系统描述、替代方案、经济效益和社会因素分析，以及最终推荐的可行性方案和结论。 2. 项目范围说明书：作为项目管理的基础文档，它明确了项目的目标、产品特性、需求和可交付成果，验收标准，项目边界、假设、风险、初步组织结构、里程碑和成本估算等内容。这有助于确保项目团队对任务有清晰的理解和预期。 3. 项目章程：包含了项目的核心需求、商业驱动因素、项目概述或产品需求，以及项目的目的、项目经理的任命、里程碑计划、干系人影响、组织和外部假设及约束。此外，还包括项目预算的论证，如投资回报率和概要预算。 4. 项目管理计划：详尽地规划了项目背景、团队构成、技术解决方案、项目生命周期、目标、进度计划、预算、变更管理和沟通策略。关键管理评审旨在监控项目进展，识别问题和决策。 5. 项目启动过程：涉及需求识别、解决方案探讨、可行性分析、项目批准和项目章程的制定，这些都是项目成功实施的基础。 6. 技术评价：技术先进性、实用性和可靠性是评估新技术的关键要素，考虑其是否达到国际先进水平，是否适合实际应用，以及在使用中的稳定性和成功率。同时，还需评估技术的连锁效应，如对其他行业的推动作用，以及可能带来的潜在风险和应对措施。 案例分析中，通过具体实例展示如何运用这些理论知识解决实际问题，帮助考生理解和掌握项目管理的最佳实践，并提升他们分析和解决问题的能力。通过深入剖析项目的各个阶段，可以更好地理解和预测项目的成功概率，从而在实际工作中做出明智的决策。