项目干系人与团队管理：2012软考冲刺关键

本章节主要探讨了项目管理和组织结构中的关键概念，特别是项目干系人和项目团队的角色以及项目生命周期。首先，项目被划分为四个主要阶段：概念阶段、开发阶段、实施阶段和结束阶段，每个阶段都有其特定的特征和目标。阶段之间的关系是线性的，每个阶段结束时都会进行阶段评审，以评估是否达到结束标准，找出问题并进行改进。项目里程碑作为关键事件，标志着项目进度的重要节点。 项目干系人包括所有与项目直接或间接相关的人或组织，他们的期望可能各异且可能对项目产生重大影响。为了确保项目成功，项目经理需要争取他们的支持，并建立有效的沟通机制，如例会或定期报告制度。项目干系人之间可能存在利益冲突，因此需要进行合理的利益平衡和协商。 项目的生命周期管理强调了风险和不确定性的高峰通常出现在项目初期，随着项目推进，项目干系人对项目的影响逐渐增强。项目生命周期定义了项目的起止点，并将其与组织的日常运营相连接，使得项目与组织的持续运营无缝对接。成本和资源的投入在项目开始阶段较低，然后逐渐增加并在接近结束时快速减少。 此外，章节还讨论了几种典型的项目生命周期模型，如瀑布模型、线性模型（传统生命周期模型）和螺旋模型，每种模型都有其适用场景和管理策略。项目生命周期与产品生命周期紧密相连，产品从可研、研发到生产、运营和升级/淘汰，每个阶段都对应着项目生命周期的不同部分。 最后，章节通过练习题的形式检验了读者对项目生命周期和组织管理概念的理解，帮助他们巩固所学知识。整体来看，本节内容旨在提升项目管理人员对项目管理和组织结构的理解，以及如何有效地协调干系人和管理项目流程。