电子商务师四级模拟题:探讨网上调研、物流与信息技术的应用
电子商务师(四级)模拟题1是一份针对电子商务专业人员的考试练习文档,主要考察了关于电子商务、市场调研、物流管理和信息技术等相关知识。以下是部分内容的详细解析: 1. **网上市场调研的优势**:与传统市场调研相比,网上调研的优势包括信息传递迅速便捷,由于互联网的即时性,成本较低,且能实现高效率的数据收集。同时,RSS(Really Simple Syndication)技术使得定制化的新闻推送成为可能。 2. **物流分类**:物流研究起源于生产领域,即以生产企业为中心,而不是流通或生活领域。 3. **典型经济活动**:物流效劳被定义为包括购销活动在内的经济活动,它强调物流在商业交易中的重要作用。 4. **信息系统管理的效益**:通过信息系统管理,可以提高物流的灵活性、速度和可靠性。 5. **电子商务环境下的物流中心**:在电子商务环境下,物流运作是以客户需求为中心的,而非单纯的商品或企业。 6. **现代物流特点**:现代物流的标志是高新技术应用,特别是电子商务的发展。 7. **生产物流的作用**:良好的生产物流管理可以提高生产效率,减少废次产品,而不涉及价格调整。 8. **订货决策因素**:订货决策中不包括成交的不确定性。 9. **回收物流**:从销售点回收产品包装容器属于回收物流。 10. **第三方物流特点**:不包括界面互动化,通常指的是物流服务提供者具有个性化效劳、专业化功能和系统化管理的能力。 11. **论坛推广**:通过关系推广,即利用个人社交网络吸引用户参与,是早期论坛聚集人气的一种策略。 12. **消费者感受**:消费者未能得到满足的感受状态被称为需求不满,而不是欲望或愿望。 13. **长期合作关系**:与顾客建立长期合作关系是企业战略目标中的关键部分,体现了客户关系管理的重要性。 这份模拟题涵盖了电子商务基础理论、运营实践以及信息技术在其中的应用,旨在帮助考生准备四级电子商务师考试,提升相关技能和理解。
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