"这是关于Microsoft Dynamics CRM 4.0的安装指南,涵盖了必要的软件平台需求、安装步骤以及一些关键注意事项。"
Microsoft Dynamics CRM 4.0 是一款强大的客户关系管理解决方案,它强调与Microsoft的其他产品和技术,如Office 2007、Office SharePoint Server 2007和Windows Vista的无缝集成。此系统的开发基于Microsoft .NET Framework,确保了与Microsoft生态系统的一致性。
**安装需求**
在开始安装Microsoft Dynamics CRM 4.0之前,确保满足以下硬件和软件条件:
1. **操作系统**: 服务器端需要Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2),或Windows Server 2008。客户端则需要Office 2007。
2. **数据库**: 必须安装SQL Server 2005 SP2,SQL Server 2008也支持但需要额外的配置。
3. **开发环境**: 开发人员需要Visual Studio 2005或2008,特别是对于特定的开发组需要注意一些细节。
4. **安装媒介**: Microsoft Dynamics CRM 4.0的完整安装光盘约745MB,包含了.NET Framework 3.0等必要组件。若从网上下载仅60MB的版本,需自行安装组件并保持网络连接以下载所需组件。
5. **非必需组件**: BizTalk Server 2006 R2 Enterprise Edition用于企业系统集成,SharePoint用于协同工作,但这两者不是必需的。
**安装步骤**
1. **安装Windows组件**: 首先,确保安装了电子邮件服务(用于测试电子邮件路由功能),索引服务,应用程序服务器。在安装应用程序服务器时,务必勾选详细信息中的Internet信息服务(IIS)、启用网络COM+访问、消息队列和应用程序服务控制器。
2. **配置网络**: 分配静态IP地址,并设置DNS服务器。
3. **安装AD域控制器**: 这是为组织提供身份验证和授权的关键步骤。
4. **安装SQL Server 2005**: SQL Server应安装默认实例,并包含SQL Server Reporting Services。安装后,记得手动启动SQL Server服务。
在安装过程中,确保系统已更新到最新补丁,这有助于避免兼容性和稳定性问题。对于开发者,理解Visual Studio 2005/2008中的特定设置和限制非常重要,因为这些可能影响到开发流程和最终产品的性能。
此外,Biztalk Server 2006 R2 Enterprise Edition的安装需要互联网连接来下载必要的BtsRedistW2k3EN32.cab包。SharePoint的安装同样可以提高团队协作效率,尽管不是必需的,但可以根据组织需求考虑。
安装Microsoft Dynamics CRM 4.0是一个涉及多个步骤的过程,需要细心规划和准备,以确保所有必要的组件和依赖关系都得到满足。遵循上述指南将有助于顺利完成安装,为组织提供一个强大且集成的CRM解决方案。