QC11安装问题解决方案:JBOSS启动失败、页面无法访问等

需积分: 10 0 下载量 76 浏览量 更新于2024-09-09 收藏 15KB DOCX 举报
qc安装问题解决方案 在安装qc11时,可能会遇到一些问题,例如JBOSS启动失败、页面无法访问等错误。本文将对这些问题进行详细的分析和解决方案。 一、JBOSS启动失败问题 在安装qc11时,可能会遇到JBOSS启动失败的问题,这可能是由于环境变量未正确配置所致。解决方法是: 1. 配置环境变量:在我的电脑-->属性-->高级-->环境变量中添加以下变量: * JAVA_HOME=C:\ProgramFiles\HP\HPApplicationLifecycleManagementPlatform\java * JBOSS_HOME=C:\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\HP\ALM\jboss * Path=%JAVA_HOME%\bin;%JBOSS_HOME%\bin;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot% * classpath=%JAVA_HOME%\lib\dt.jar;%JAVA_HOME%\lib\tools.jar;%JBOSS_HOME%\bin; 2. 运行jboss下的run.bat文件 二、页面无法访问问题 在安装qc11时,可能会遇到页面无法访问的问题,这可能是由于浏览器版本问题所致。解决方法是: 1. 使用IE8浏览器代替IE10浏览器,以解决ActiveX控件无法注册的问题 2. 在ie-internet选项-高级中,取消勾选“对证书地址不匹配发出警告”和“检查发行商证书是否吊销”两个选项 三、客户端访问时提示路径中存在非法字符问题 在安装qc11时,可能会遇到客户端访问时提示路径中存在非法字符的问题,这可能是由于浏览器版本问题所致。解决方法是: 1. 使用IE8浏览器代替IE10浏览器,以解决非法字符问题 四、alm11进入站点管理报错问题 在安装qc11时,可能会遇到alm11进入站点管理报错的问题,这可能是由于ActiveX控件无法注册所致。解决方法是: 1. 使用IE8浏览器代替IE10浏览器,以解决ActiveX控件无法注册的问题 五、总结 在安装qc11时,可能会遇到各种问题,如JBOSS启动失败、页面无法访问、客户端访问时提示路径中存在非法字符等。解决这些问题的关键是正确配置环境变量、选择合适的浏览器版本和取消相关选项。通过这些解决方案,用户可以顺利地安装和使用qc11。