TestDirector缺陷管理与流程指南

"TestDirector缺陷管理指导书" TestDirector是一款强大的测试管理和缺陷跟踪工具，由Micro Focus公司开发，常用于软件测试过程中的缺陷管理。该指导书旨在帮助用户理解和掌握TestDirector的使用方法，以便更有效地管理软件测试中的缺陷。 **TestDirector简介** TestDirector提供了全面的测试项目管理功能，包括测试计划、测试用例设计、执行以及缺陷跟踪。它通过Web界面操作，方便团队成员远程协作。在本章节中，主要介绍了以下几个核心部分： 1. **启动TestDirector** 启动TestDirector需要通过Web浏览器访问指定的URL，该URL通常由服务器名称和虚拟目录名组成。如果不确定URL，应咨询系统管理员。首次启动时，TestDirector会自动检测并可能更新到最新版本。 2. **TestDirector窗口** TestDirector窗口是用户交互的主要界面，包含了各种菜单、工具栏和工作区，用于创建、查看和管理缺陷报告。 3. **TestDirector工具条** 工具条提供快捷方式，使用户能够快速执行常用操作，如创建新缺陷、修改现有缺陷状态等。 4. **修改密码和用户属性** 用户可以更改自己的登录密码，并调整个人设置，如语言、时间格式等。 5. **清除历史记录** 清除历史记录有助于释放存储空间，保持系统整洁，但可能会影响报告和审计追踪。 6. **记录缺陷** 缺陷记录包括详细描述、重现步骤、影响程度、优先级和严重性等关键信息，确保其他团队成员能理解并处理问题。 7. **定义测试错误类型** 用户可以预先定义不同类型的错误，如功能错误、性能问题或兼容性问题，便于分类和分析。 8. **完整bug需要记录的信息** 缺陷报告应包含错误现象、预期结果、实际结果、发生环境和相关附件（如截图或日志文件）等，以便于问题的诊断和修复。 9. **缺陷生命周期** 缺陷通常经历“新建”、“开放”、“处理中”、“已解决”、“验证”和“关闭”等状态，反映了从发现到解决的整个过程。 在实际应用中，TestDirector还支持自定义工作流程、报告生成和与其他工具（如MantisBT、JIRA等）的集成，以满足不同组织的需求。有效的缺陷管理对于软件质量的提升至关重要，而TestDirector作为一款专业的工具，可以帮助团队实现这一目标。