中国电信企业信息化的挑战与转型策略

"该资源是一份关于电信信息化经验交流的PPT文档，共计41页。主要内容涵盖了中国电信企业在信息化过程中面临的挑战、采取的策略以及未来的思考。文档详细介绍了中国电信行业的发展历程，企业结构，业务运营范围，以及电信运营的特性。此外，还强调了统一规划和分步实施在推进信息化工作中的重要性，并提到了如何建立IT支撑体系以应对复杂的系统和数据模型差异。" 1. **中国电信企业信息化挑战**： - 中国电信企业在信息化过程中遇到的挑战主要包括历史沿革导致的企业结构复杂，如多次重组和分立，形成了多样化的业务运营范围和多层次的架构。 - 系统众多，接口复杂，数据模型差异大，这给信息整合和统一管理带来了难度。 - 需要应对通信信息产品的多元化，包括基础话音、数据计费、增值服务等，要求IT技术体系灵活适应业务融合。 2. **企业结构与业务运营**： - 中国电信的结构包括集团公司、省公司以及各类子公司，形成了集团、双股份公司和两级法人的三层架构。 - 业务运营涵盖基础话音、数据服务、增值业务等多个领域，随着市场发展，不断延伸价值链，涉及互联网应用、系统集成、视频内容等。 3. **统一规划分步实施**： - 针对信息化挑战，中国电信采取了统一规划和分步实施的策略，建立IT支撑体系，例如97系统、数据97系统等，以实现集团与省二级MBOSS系统的垂直连通。 - 这种策略旨在强化纵向管控，提高跨域服务能力和数据共享，提升服务的准确性和完整性。 4. **电信运营特点**： - 电信服务具有同时性、实时性和随机性的特点，要求信息系统的稳定性和响应速度极高。 - 作为提供基础通信服务的行业，电信企业必须在固网话音、宽带互联网等传统业务基础上，不断创新，拓展多网络、多终端、多业务融合的服务。 5. **未来企业信息化工作思考**： - 面向未来，中国电信需要进一步完善数据体系，提升数据质量，以支持更加个性化的综合信息服务。 - IT技术架构的调整是关键，需要能够灵活适应市场需求，快速响应多层次的业务融合。 总结，这份PPT详细阐述了中国电信在信息化进程中的实践经验，包括历史背景、当前结构、业务范畴以及应对挑战的策略，为理解电信行业的信息化提供了深入的见解。