CSFB故障定位手册:主叫与被叫问题解析
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"该文档是关于CSFB( Circuit Switched Fallback)失败问题的快速定位手册,主要针对在移动通信中,从4G网络回落到2G网络进行语音通话过程中的故障排查。作者为张晚辰,版本号为1.0.0。手册包括准备工作、主叫失败和被叫失败的定位技巧、流程及案例分析,旨在帮助读者理解和解决CSFB过程中可能出现的问题。" 详细知识点: 1. **CSFB技术**:CSFB是4G LTE网络为了支持语音通话的一种解决方案,它允许数据业务在4G网络上进行,而语音通话则通过回落到传统的2G或3G网络来实现。 2. **准备工作**:进行CSFB测试时,需要两部手机,一部为双待手机作为主叫,另一部支持CSFB的手机作为被叫,并且两者都需连接到CDS路测软件。通过区分主叫和被叫的失败情况,便于定位问题。 3. **主叫失败的定位**: - **定位技巧**:因为主叫手机始终在2G网络上进行语音业务,所以主叫失败通常可以聚焦在2G网络层面分析。 - **定位流程**:首先,使用CDS软件并创建对比标签页,展示主叫和被叫的信令和事件窗口。接着,通过事件中的"Callblocked"统计失败次数,找到故障时间点。在主被叫比对页面观察关键信令,如Setup、Connect和Disconnect,来判断呼叫建立、保持和结束的状态。 4. **被叫失败的定位**: - **定位技巧**:通过主叫侧的Setup信令时间和寻呼消息的匹配,查找被叫侧的相应信令,以分析被叫过程的问题。 5. **信令流程分析**:正确的主叫流程包括上报呼叫建立(Setup)、等待、接收到核心网的Connect确认以及最后的Disconnect和拆链。被叫侧则需要关注寻呼消息、接收到呼叫请求后的响应等信令。 6. **故障案例**:手册中包含各种失败案例,用于实际问题的对比分析和解决。 此手册为CSFB故障排查提供了详细的操作指南和实例,有助于工程师迅速识别和解决网络中CSFB过程中的问题,提高网络服务质量。
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