中国移动NGBOSS系统的发展历程

"NGBOSS系统的演变历程及其在移动通信网络中的角色" NGBOSS（Next Generation Business Operation Support System），即下一代业务运营支撑系统，是中国移动等电信运营商用于管理和支持其业务运营的关键系统。该系统的发展历程可以追溯到早期的BOSS1.0时代，经历了多次迭代和升级，以适应不断变化的市场环境和技术需求。 BOSS1.0时代主要关注计费和结算功能，服务于基础的通信服务。随着市场的快速发展，BOSS系统逐步演进，如BOSS1.5和BOSS2.0，加强了与外围系统的整合，提升了业务支撑能力。期间，多家知名IT企业如邦讯、德康、思特奇、太极、得捷、亚信、联创、神州数码、宏智、星亚、浪潮、新宇、新大陆等参与了BOSS系统的建设和优化。 进入BOSS3.0时代，系统更加注重集中化建设，实现省一级的集中管理，以提高效率和一致性。同时，BOSS系统进一步整合了CRM（客户关系管理）、BOSS（业务运营支撑系统）和PBOSS（个性化业务运营支撑系统），以提供更全面的业务支持。 随后，NGBOSS（Next Generation BOSS）的诞生标志着一个新时代的开启。NGBOSS1.0不仅强化了CRM、BOSS和PBOSS的功能，还引入了BTS（Base Transceiver Station）和BSC（Base Station Controller）等移动通信网络的核心组件，以支持2G网络，如GSM（Global System for Mobile Communications）。在2G架构中，NGBOSS扮演着关键角色，连接着MSC（Mobile Switching Center）、VLR（Visitor Location Register）、HLR（Home Location Register）等核心网络元素，确保数据的正确传输和用户服务的顺畅。 随着技术的进步，NGBOSS也涵盖了2G到2.5G的GPRS（General Packet Radio Service）服务，涉及SGSN（Serving GPRS Support Node）和GGSN（Gateway GPRS Support Node）。这一时期，中国GSM移动智能网网络结构也得到了显著提升，NGBOSS在典型业务处理流程中，如开户、定购资费套餐、工单处理、话单计费、周期账务处理等方面发挥着至关重要的作用。 NGBOSS系统的持续发展和改进，反映了中国移动IT支撑从业者的不懈努力，他们在这个“江湖”中不断探索和创新，以适应日新月异的通信市场，为用户提供高效、便捷的服务。NGBOSS不仅是技术演进的见证，也是中国移动业务支撑体系不断成熟和壮大的象征。