中国移动柳州分公司12345热线系统平台投标文件

"软件招投标书模板" 本文件提供了一个典型的软件招投标书模板，用于中国移动广西公司柳州分公司12345热线系统平台的采购项目。深圳市蓝星际电子有限公司作为投标人提交了这份详细的投标文件，包含了商务和技术两个主要部分，旨在全面展示公司的资质、方案和技术实力。 在商务分册中，投标人首先展示了符合性检查及资格审查的相关表格，确保其满足项目的各项要求。接着，文件列出了合同条款的偏离表，表明对合同关键条款的理解和执行计划。此外，还包括法定代表人的身份证明、独立法人资格、企业资质证书、增值税一般纳税人证明、其他承诺函以及本地常驻机构的情况，这些都证明了投标人的合法性和业务能力。业绩表展示了公司的过往项目经验和成功案例，而招标代理服务费支付承诺函则保证了费用支付的合规性。最后，投标人提供了可能需要的其他资料，以增强其投标竞争力。 技术分册是投标书的核心，详细阐述了12345热线系统平台的技术规格和实施方案。技术规格偏离表明确了与招标要求的差异和调整策略。技术方案包括平台目标、业务目标和核心业务，如热线业务系统、呼叫中心系统、办件质量监督预警系统、协同系统、门户网站、短信接口、市长信箱、互联网平台和APP等。每个子系统都有详细的描述，如系统故障预警功能，体现了系统的全面性和功能性。 技术解决方案部分详细介绍了系统总体架构和各个子系统的架构设计。系统功能被逐一介绍，涵盖热线业务、协同办公、门户网站、微信微博、APP、呼叫中心、办件质量监督和系统故障预警等。功能界面的详细描述让评估者能了解用户界面的布局和交互设计。技术实现方案中，软件架构和所采用的技术被列出，包括性能、安全、可靠、扩展、易用、灾备和外部接口的设计考虑。系统部署和项目实施方案提供了项目的时间表、人力资源分配、培训计划和质量保障措施，确保项目的顺利进行。 这个模板充分展示了编写软件招投标书时应包含的关键内容，包括但不限于公司的合法性、技术实力、项目管理和质量保证。通过这种方式，投标人可以全面展示其能力和对项目的理解，以赢得招标方的信任和合同。