"第三章-旅游电子商务体系简介及特点"

需积分: 0 0 下载量 86 浏览量 更新于2024-01-02 收藏 440KB PPT 举报
旅游电子商务体系是通过先进的网络信息技术手段实现商务活动各环节的电子化的一种商务模式。该体系包括旅游电子商务的概念、旅游电子商务体系的构成、旅游电子商务体系的功能、旅游电子商务体系的交易模式以及旅游电子商务体系的特点等内容。 在旅游电子商务体系的第一节中,介绍了旅游电子商务的概念。国际上对旅游电子商务的认识主要包括将先进的网络信息技术运用于旅游行业的电子商务活动,通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息等。同时,旅游电子商务的定义还包括了旅游企业内部流程的电子化和管理信息系统的应用等。 在旅游电子商务体系的第二节中,介绍了旅游电子商务体系的构成。旅游电子商务体系的构成主要包括传统商务的概念模型和电子商务的概念模型两部分。传统商务的概念模型主要包括了交易主体、交易事务、市场、物质流、资金流、信息流等要素。而电子商务的概念模型基本与传统商务相同,只是将传统商务中的物质流、资金流和信息流转变为电子市场、物质流、资金流和信息流等。 在旅游电子商务体系的第三节中,介绍了旅游电子商务体系的功能。旅游电子商务体系的功能主要包括旅游宣传促销、旅游售前售后服务、旅游产品查询预定和支付等。通过旅游电子商务体系,旅游企业可以通过网络发布旅游信息,进行旅游宣传促销;同时,旅游企业也可以通过网络进行旅游产品的查询、预定和支付等操作。 在旅游电子商务体系的第四节中,介绍了旅游电子商务体系的交易模式。旅游电子商务体系的交易模式主要包括B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、C2B(消费者对企业)、C2C(消费者对消费者)等模式。不同的交易模式适用于不同的旅游电子商务活动,企业可以根据自身的发展需要选择合适的交易模式。 在旅游电子商务体系的第五节中,介绍了旅游电子商务体系的特点。旅游电子商务体系的特点主要包括信息传递速度快、交易成本低、开放性强、时效性高等特点。通过旅游电子商务体系,旅游企业可以更快速地传递信息,降低交易成本,实现更高效的商务活动。 综上所述,旅游电子商务体系是通过网络信息技术实现商务活动电子化的一种商务模式。旅游电子商务体系包括旅游电子商务的概念、旅游电子商务体系的构成、旅游电子商务体系的功能、旅游电子商务体系的交易模式以及旅游电子商务体系的特点等内容。旅游电子商务体系的出现,将极大地促进旅游行业的发展,提高旅游活动的效率和便利性。