"电子数据交换EDI工作步骤-企业信息化课件3"
电子数据交换(EDI)是企业信息化的重要组成部分,它在企业市场营销和电子商务中扮演着关键角色。EDI的主要目的是通过标准化的数据格式,实现企业间商业交易的自动化和无纸化,提高效率,减少错误,并降低交易成本。
EDI的工作流程如下:
1. 买方首先在采购应用系统中输入订单信息,包括商品名称、规格、数量、价格和交货时间。系统内的翻译软件将这些信息转化为符合EDI标准的电子订单。
2. 电子订单通过电子通信系统(如互联网)发送至卖方。卖方接收到订单后,其计算机系统中的EDI软件会自动将订单信息转换为内部格式,并生成功能性回执,确认订单已收到。
3. 功能性回执通过同一通信系统返回给买方,买方的翻译软件将其转换为自身系统可识别的格式,更新订单状态。
4. 接下来,卖方可能会生成接收订单的通知,再次确认供货的可能性,这个通知也会经过同样的翻译和传输过程。
5. 买方收到卖方的通知后,根据订单数据创建一个“了解情况”文件,此文件包含了订单的状态和进度,然后以电子形式发送给卖方。
6. 卖方计算机接收并翻译这个“了解情况”文件,核对订单处理的进展,确保所有步骤都按计划进行。
企业信息化不仅仅是EDI,还包括了企业市场营销观念的发展。市场营销观念从早期的生产观念(以产品产量为主)和产品观念(重视产品质量)发展到推销观念(强调销售技巧),再到现代的市场营销观念(以消费者需求为核心)。市场营销观念强调企业应以市场为导向,综合运用各种营销策略,如产品规划、定价、分销和促销,以满足客户需求并实现企业目标。
电子商务的出现进一步推动了企业信息化进程,包括电子商务的定义、体系结构、起源和发展,以及与传统商务的区别。电子商务涵盖多种类型,如B2B、B2C、C2C等,具有便捷性、全球性、24/7服务和个性化等特点,通过网络技术和移动设备,极大地扩展了市场的边界。
在电子商务中,核心问题涉及技术、网络营销和移动电子商务。技术方面,安全支付、数据保护和用户界面设计都是关键;网络营销则关注如何利用互联网平台进行品牌推广和客户互动;移动电子商务则利用智能手机和平板电脑等移动设备,提供随时随地的购物体验。
EDI作为企业信息化的一部分,是现代商业活动中不可或缺的工具,它与市场营销和电子商务的融合,共同推动了企业运营模式的创新和效率提升。