2021金融生产力提升策略:员工技能转型与数字化道路
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更新于2024-07-06
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"提高生产力之道2021:继往开来"是一份由普华永道发布的研究报告,重点关注于2021年的金融业如何通过提升员工技能来增强竞争力并提高生产力。报告强调了五个关键支柱,包括深入了解生产力载体、重新思考职能调整、拥抱平台经济、在流程中引入敏捷思维以及善用数字化劳动力。
1. 技能提升与生产力的关系:报告指出,生产力的提升离不开技能的升级。金融机构需确保员工掌握新的衡量和分析工具,同时适应平台经济,灵活运用零工和众包创新。通过培养员工具备新时代所需的新技能,金融机构能够提升自身竞争优势,迈向国际一流水平。
2. 数字化转型的重要性:随着数字化的深化,金融机构需要强化与第三方的合作能力,不仅依赖于技术解决方案,还要求员工提升“软技能”,如敏捷方法和高级协作能力。尽管很多金融机构已取得一定数字化成果,但仍存在显著的进步空间。
3. 深入了解员工生产力:调研显示,虽然多数金融机构表示会进行一定程度的生产力统计,但实际工作中对员工工作内容的深入理解和跟踪仍然不足。精确到小时的工作跟踪和定期时间研究并不常见,这限制了生产力提升的效果。
4. 职能调整与统计实践:管理层的决策常常基于粗略的员工工作内容理解,缺乏详细的数据支持。报告呼吁管理层更加细致地收集和分析员工工作数据,以便做出更有效的决策。
5. 未来发展方向:报告将分析当前市场状况,剖析成功的案例,提出一套针对金融机构的生产力提升策略,帮助他们从过去的经验中吸取教训,迎接未来的挑战,持续优化员工技能和工作流程,以提升整体生产力。
这份报告提供了一套全面的方法论,旨在帮助金融业应对数字化转型带来的机遇与挑战,通过提升员工技能和改进工作流程,实现可持续的生产力增长。
2021-05-08 上传
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