2021金融生产力提升策略：员工技能转型与数字化道路

"提高生产力之道2021：继往开来"是一份由普华永道发布的研究报告，重点关注于2021年的金融业如何通过提升员工技能来增强竞争力并提高生产力。报告强调了五个关键支柱，包括深入了解生产力载体、重新思考职能调整、拥抱平台经济、在流程中引入敏捷思维以及善用数字化劳动力。 1. 技能提升与生产力的关系：报告指出，生产力的提升离不开技能的升级。金融机构需确保员工掌握新的衡量和分析工具，同时适应平台经济，灵活运用零工和众包创新。通过培养员工具备新时代所需的新技能，金融机构能够提升自身竞争优势，迈向国际一流水平。 2. 数字化转型的重要性：随着数字化的深化，金融机构需要强化与第三方的合作能力，不仅依赖于技术解决方案，还要求员工提升“软技能”，如敏捷方法和高级协作能力。尽管很多金融机构已取得一定数字化成果，但仍存在显著的进步空间。 3. 深入了解员工生产力：调研显示，虽然多数金融机构表示会进行一定程度的生产力统计，但实际工作中对员工工作内容的深入理解和跟踪仍然不足。精确到小时的工作跟踪和定期时间研究并不常见，这限制了生产力提升的效果。 4. 职能调整与统计实践：管理层的决策常常基于粗略的员工工作内容理解，缺乏详细的数据支持。报告呼吁管理层更加细致地收集和分析员工工作数据，以便做出更有效的决策。 5. 未来发展方向：报告将分析当前市场状况，剖析成功的案例，提出一套针对金融机构的生产力提升策略，帮助他们从过去的经验中吸取教训，迎接未来的挑战，持续优化员工技能和工作流程，以提升整体生产力。 这份报告提供了一套全面的方法论，旨在帮助金融业应对数字化转型带来的机遇与挑战，通过提升员工技能和改进工作流程，实现可持续的生产力增长。