信息系统项目管理师讲义：项目基础与核心知识概览

信息系统项目管理师教程第一章主要探讨了项目管理和信息系统项目管理的相关概念与基础知识。首先，章节定义了项目，强调它是为特定产品、服务或结果进行的一次性、有明确起止时间的努力，其特征包括独特性、临时性和渐进明细，以及不确定性。项目管理则被理解为运用知识、技能、工具和技术来实现项目目标。 项目管理的过程分为五个核心阶段：启动、规划、执行、监控与控制和收尾，这构成了九大知识领域，涵盖了范围管理、时间管理、成本管理、质量管理等四大核心知识领域，以及人力资源管理、沟通管理、风险管理与采购管理等辅助知识领域。这些知识领域相互关联且相互影响，共同确保项目的成功实施。 项目经理的角色至关重要，他们需要具备项目管理知识体系，包括PMBOK指南等专业指导，以及针对特定领域的应用知识，如IT项目的专业知识和客户业务理解。此外，还需要理解和掌握项目环境因素，以及通用的管理技能和人际关系技巧。 项目管理工具和技术是实施项目管理的关键，如项目章程、工作分解结构（WBS）、甘特图、关键路径分析和关键链进度管理等，这些都是时间管理和成本管理的重要工具。同时，成本估算和挣值管理也是项目成本控制的重要组成部分。 课程还回顾了项目管理的历史发展，1965年国际项目管理协会（IPMA）的成立，标志着专业项目管理认证体系的建立，如IPMP的A、B、C、D级认证。1969年美国项目管理学会（PMI）的成立，进一步推动了项目管理在全球范围内的发展和实践。 第一章为学习者提供了项目管理的入门框架，强调了项目管理在信息技术领域的应用以及所需的关键技能和工具，这对于想要成为信息系统项目管理者的人来说，是至关重要的基础知识。